สอบถามแลกไดโนเสาร์ของโลตัส จะได้เมื่อไร

สะสมไดโนเสาร์ครบ 15 ตัวแลกdino toy ได้ 1 ตัว ของรางวัลจะถูกส่งให้ภายใน 5-7 วันทำการ โลตัสหลอกหรือหรือจริงค่ะ สะสมครบตั้งแต่ 18 มิ.ย 65 จนปัจจุบัน เกินเดือน ยังไม่มีใครติดต่อมาของรางวัลก็ไม่ได้  สรุปยังไงค่ะเนี้ย ????  ผู้บริโภคอย่างเราอยากได้คำตอบ มีใครชี้แจงได้ไหมค่ะ