จ่ายบิล 1 บิลแล้วตาม พนักงาน บอกแล้ว แต่เชื่อเลย สัญไม่มา

ซื่อมือถือจากค่ายทรูมา โดยซื่อพร้อมแพ็กเกจเน็ต12 เดือน ใข้จนครบสัญญา แต่ว่าทำไมเครื่องยังใส่ซิมเครือข่ายอื่นไม่ได้??

อยู่หอตัวเองแล้วสัญญาณแย่ ใช้เน็ตไม่ได้ แต่อยู่ที่อื่นใช้ได้

คือจ่ายค่าบริการเน็ตไปวันที่ 10/8/62 แต่พอจ่ายบิลเสร็จไม่ถึงครึ่งชั่วโมงกลับโดนตัดสัญญานโทรออกไม่ได้โทรถามคอลเซ็นเตอร์บอกมียอดค้างชำระอยู่ 412 บาท ให้ไปชำระที่ 7-11 พอเราไปชำระที่ 7-11 บอกไม่มียอดคงค้

จ่ายบิลแล้วทำไมใช้ไม่ได้ตรวจสอบด่วนครับ แย่เลย

บิลทรูเดือนนี้มา 800 กว่าบาทคืออะไรครับ

สัญญาณเน็ตทรูคือแย่มากจ่ายเดือนละตั้ง300 แต่ปล่อยเน็ตมาแบบทุเรสมาก ตอนขายไม่บอกละคะว่าจะปล่อยแค่นี้จะได้ไม่ทำ พอจะติดต่อทีรอเป็นชั่วโมง ให้แก้ไขเบื้องต้นที่เครื่องเรา แล้วทรูแก้ไขไรย้งคะ

อยากยกเลิกสัญญาติดทรู ได้ก่อนกำหนดสัญญามั้ยค่ะ จำไม่ได้ติไม่ได้1 หรือ 2 ปี เพราะ ช่วงนี้ อาทิตย์ก่อน เน็ตพังใช้ไม่ได้อาทิตย์นึง  เมื่อวันอาทิตย์ net พังอีกแล้ว ติดต่อทรูบอกรีบส่งช่างมาทำ ตอนนี้ 6

ซิมทรูใข้เน็ตรายเดือน ยอดล่าสุดกำหนดชำระไม่เกิน 21/4/69 แต่ตั้งแต่เมื่อวานบ่าย (12/4/69) จนถึงตอนนี้ขึ้นแต่โทรฉุกเฉินได้เท่านั้น สัญญานขึ้นเต็มปกติ แต่ใช้งานอะไรไม่ได้เลย ลองถอดซิมสลับช่องใส่แล้ว เปิด

คือเราอยากจะสอบถามเรื่องเน็ต สัญญา และเรื่องการยกเลิกเน็ตค่ะ แต่ติดต่อยากมาก ล่าสุดติดต่อทาง True iService ไปรอเจ้าหน้าที่มา ชั่วโมงกว่าๆแล้ว ยังไม่มีวี่แววเลยค่ะ 🥲

ต้องการยกเลิกแค่บางโปรเน็ตของ True ต้องทำยังไง พอดีสมัครเน็ตโปรรายเดือนเดือนละ350 แล้ว ต้องการยกเลิกที่รายเดือนละ300