ปิดเบอร์​ทรู​ ช้าไป​ 5​ วัน​ ต้องจ่ายเพิ่มอีกเท่าตัว

เราซื้อเบอร์​ทรู​ และโปรฯ​ รายเดือน​ เดือนละ​1282.93  ตรบกำหนด​1ปี​ วันที่​ 15 กรกฎาคม​2565

ระยะหลังเราไม่ค่อยได้ใช้เบอร์นี้​ เนื่องจากเปลี่ยนไปใช้อีกค่าย​  ซิมก็ถอดทิ้งไว้​  หยิบมาใช้บาง​(แทบไม่กี่ครั้ง)

ประมาณ​ 29 มิถุนายน​2565 เรามาติดต่อศูนย์ทรู​เพื่อจ่ายเงินปิดเบอร์​ พร้อมให้เขาตัดสัญญาณ​ได้เลย​ พนักงานบอกทำไม่ได้​ ต้องรอถึง15กรกฎาคม​ก่อนไม่งั้นจะผิดเงื่อนไข​ (แต่เราจะไปทำงานต่างจังหวัด​วันที่​30มิถุนายน​แล้ว)

พอวันนี้​ 20 กรกฎาคม​ เราเข้ากรุงเทพ​ และ​ เข้ามาปิดเบอร์ที่ศูนย์​ทรูซีคอนบางแค​  พนักงานเรียกเก็บเงินเรา​ 2,524  บาท​ เราถาม​ค่าบริการแค่พันสองกว่า​ ทำไมเก็บเราเพิ่มอีกเท่าตัว​   พนักงานตอบเป็นค่าบริการเฉลี่ยของการใช้บริการ​ ตามรอบเราตัดวันที่21ของทุกเดือน

อันนี้​ เท่ากับ​ โปรฯทรูไม่ใช่​ 12เดือน​ แต่เป็น​จ่าย​13​เดือน​ใช้12 เดือนใช่ไหม​ (ทำไมเรารู้สึกถูกเอาเปรียบ)

ใครรู้อธิบายหน่อย​ แต่ที่เรารู้คือ​ ต่อไปเราจะไม่ใช้บริการค่ายนี้อีกแล้ว​ เบอร์​เติมเงินบางเบอร์กดย้ายค่าย​ ก็บอกว่าติดโปรฯย้ายไม่ได้​ ไม่เข้าใจติดยังไงถึงย้ายไม่ได้​

ผิดหวังกับค่ายนี้​ (ปล.พิมพ์​จากมือถือ​ ถ้ามีพิม​พ์ผิดต้องขออภัยด้วยนะคะ)​
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่