มีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้กับประกันฟิลลิปส์ บ้างมั้ยคะ

เรื่องมีอยู่ว่า  ซื้อประกันสุขภาพ+ชีวิตให้กับลูกชาย ตั้งแต่2เดือน  มีเคลมอุบัติเหตุไป1ครั้ง วันนี้น้องAdmitจากเชื้อไวรัสขนิดหนึ่ง พบจะเคลมประกันถูกตอบกลับมาว่า ขอตรวจประวัติสุขภาพของน้องก่อน เพราะสัญญาไม่ครบ2ปี   แต่...เดี๋ยว วันที่ทำประกันไม่เห็นคุณชี้แจงตรงนี้เลย  วันที่ทำประกันบอกแค่ว่าระยะเวลารอคอย90วัน แต่วันนี้โผล่มาบอกว่าสัญญาไม่ถึง2ปี  งงในงง  ประกันเล่นอะไร  โทรไปคุยฝ่ายสินไหม บอกเราว่าถ้าถือประกันหลายเล่มเคลมที่อื่นก่อนเลยค่ะ เห้ยยยย คุณผลักภาระให้ประกันอื่นนิ   สงสัย คปภ ต้องลงมาช่วยเหลือผู้บริโภคแล้วหล่ะค่ะ จากไม่เคยติดลบกับประกันเจอเรื่องแบบนี้ชักจะเริ่มหยีขึ้นมาละ  
#ฟิลลิปส์ควรรับผิดชอบ ไม่ใช่ขายได้แล้วก็ทิ้งแบบนี้
อ่านกระทู้ที่เคยตั้ง ก็บ่นๆกันเยอะว่าไม่ok ไม่คิดว่าจะเจอกับตัว เสียความรู้สึก