แจ้งปิดเบอร์ดีแทครายเดือนเป็นปีแล้ว แต่ทำไมยอดยังขึ้น ?

เมื่อปีที่แล้วเราทำโทรศัพท์หายเลยโทรแจ้งไปปิดเบอร์รายเดือนดีแทค ทางคอลเซ็นเตอร์บอกจะดำเนินการให้ แต่พอมาเช็คยอดปรากฎว่าเรามียอดค้างชำระ 2 พันกว่าบาท  แบบนี้เราต้องทำยังไงบ้าง ยอดมันจะเพิ่มขึ้นเรื่อยไปไหม