เน็ตทรู

สวัสดีดีค่ะคือเราค้างยอดชำระรายเดือนแต่ว่าตอนนี้เราชำระบิลย้อนหลังแล้วแต่ใช้งานไม่ได้โทรออกไม่ได้ใครโทรเข้าก็ไม่ได้อยากทราบว่าควรทำยังไงหรอคะเพราะตอนนี้ยอดบิลคือปัจจุบันแล้วเวลามีคนโืทรเข้าก็บอกเบอร์น

เป็นเน็ตของ true ที่ติดสัญญา 1 ปีมากับแท็บเล็ตค่ะ แต่หลังๆ มานี้ไม่ได้ใช้เบอร์นั้นเพราะมีเน็ตบ้านอยู่แล้ว ค้างชำระมาหลายเดือน แต่กำลังทยอยจ่ายบิลแต่ละเดือนอยู่นะคะ กะจะจ่ายให้ครบก่อนหมดสัญญา แค่อยากรู

ค้างชำระ2เดือน พอไปจ่ายแล้วเน็ตเล่นไม่ได้   ก็เลยไม่ได้ใช้เน็ตทรูต่อ แต่อยู่ๆมีบิลมาที่บ้านว่าค้างชำระ อีก 4 พันกว่าบาท อยากรู้ว่า มันตัดสัณญานไปแล้วเน็ตมันยังทำงานอยู่อีกหรอคะ??

อยากสอบถามว่าถ้าค้างชำระ2เดือน แล้วถูกระงับสัญญาณ เดือนที่3เลยใช้งานเน็ตและโทรไม่ได้ แต่บิลยังเรียกเก็บต่อเนื่องเป็นเดือนที่3 เราต้องจ่ายทั้ง3เดือนไหมครับ เพราะ เดือนที่3ไม่ได้ใช้

ในกรณีที่อยากเปลี่ยนโปรเน็ตทรู แต่ค้างชำระค่าเน็ตอยู่ 1 บิลสามารถเปลี่ยนได้โดยที่ไม่ต้องชำระได้มั้ยคะ กรณีของเราโปรมันเปลี่โนไปแพงมากขึ้นโดยที่เราไม่ทราบค่ะ

สอบถามผู้รู้ค่ะ คือก่อนหน้านี้ค้างชำระ 1รอบบิล แต่ไม่เต็มเพราะทยอยจ่ายไปแล้วครึ่งนึง ทีนี้รอบบิลที่2มา เลยจ่ายแค่รอบบิลเก่า ซึ่งตอนนี้รอบบิลใหม่เกินกำหนดมา5วัน เน็ตถูกตัด แล้วบอกว่าไม่สามารถเปิดสัญญาณ

เน็ตบ้านทรูโทรมาหาเรา บอกว่าติดตั้งได้ เราก็ไปยกเลิกเน็ตเก่า พอมาอีกวันนึง บอกว่าติดตั้งไม่ได้ รบกวนเดินสายให้ด้วยครับ อย่าอ้างว่าสายเดินไม่ถึง ขยายพื้นที่บริการอีกแค่นิดเดียวเอง เน็ตค่ายส้ม