เน็ตทรูมูฟ

ทรูมูฟ เบอร์ผมมีเน็ตอยู่แล้ว เปิดเน็ตใช้แต่ดันโดนหักเงินจนหมดคืออะไรครับ

สอบถามโปรเสริมของดีเเทคว่า เดิมใช้รายเดือนเเบบโปรที่เป็นโทรอย่างเดียวไม่มีเน็ต จึงขอสอบถามดังนี้ค่ะ: 1. สามารถซื้อที่เป็นโปรเสริมเน็ตไม่อั้น Internet Max Speed Unlimited 99 บาท นาน3วัน หรือ เเพคเสริม

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์

ตอนนี้ยอดชำระค้าง2เดือน โดยระงับสัญญาณ ถ้าสะดวกจ่าย1บิลแล้วเปิดสัญญาณให้ก่อนได้ไหมครับ สดวกจ่ายแค่1บิล 0642596611

รอบแรกเติมเงิน หักค่าเน็ตอัตโนมัติ แต่ใช้งานได้ไม่ดี เลยสมัครเน็ตใหม่ รอบสอง เติมเงินไว้โทร แต่โดนหักค่าเน็ตอัตโนมัติ ทั้งที่ยังมีเน็ต ทั้งงง ทั้งห้ะ ติดต่อศูนย์ก็ยาก นอยง่า😭

ผมจ่ายเงินไปแล้ว 1 รอบบิลแต่มันไม่ตัดมันยังต้้างชำระเท่าเดิมผมงง โดนกินตังฟรีหรอครับ ในแอปธนาคารมันก็ยอดออโอนออกแต่ เงินค้างชำระเท่าเดิมใน app true ผมละงง

พนักงานทรูมูฟ แจกแจงรายละเอียดหน่อย บิลทรูออนไลน์ 9611035469 รอบบิลเดือน ก.พ. สรุปยอดค่าบริการถึงวันที่ 26/01/2567 ยอดรวมที่ต้องชำระ 8,141.07 บ. (ยอดค้าง 2,241.07 บ. และยอดเดือน ก.พ. 5,900.00 บ.) กำ

เรื่องคือมีจดหมายทวงนี้จากบริษัทวรมัน นิติ มาที่บ้านเป็นจดหมายทวงหนี้ของค่ายทรู ค้างชำระตั้งแต่ปี2023ซึ่งเราไม่ได้เป็นลูกค้าทรูมาก่อน และพึ่งเคยเปิดใช้เบอร์ทรูเมื่อไม่ถึง1ปีเป็นเบอร์เติมเงินจนตอนนี้เบ

อยากทราบว่าถ้าลูกค้ามีความจำเป็นต้องค้างค่าชำระค่าอินเตอร์เน็ตทรูมูฟถึง2รอบบิลเราสามารถเจรจาไปจ่ายรวม2ยอดต้นเดือนถัดไปได้มั้ยครับ(ขอความเห็นใจพึ่งได้งานครับ)(0956212713เบอร์ผมครับ)