เชื่อมต่อ Mastercard กับ Apple Id ไม่ได้

สวัสดีครับ., พอดีผมได้เลข 18 หลัก จากเจ้าหน้าที่ ที่จะนำมาเปิด TrueCard ในแอพทรูมันนี่วอลเล็ท แต่พอเข้าไปเปิดบัตรในส่วนของบัตร TrueMoney Wallet MasterCard แต่พอกรอกเลข 18 หลัก และยืนยันก่อนเปิดบัตร

อันเเรกคือ TrueMoney wallet ครับพยายามทำหลายรอบมากมั่นใจว่าเบอร์กับเมลถูกก็ขึ้นแบบนี้ทุกรอบ อันที่ 2 คือ Mastercard พยายามกรอกใหม่ยังไงก็ขึ้นบัตรหมดอายุซึ่งทำต่อไม่เป็นอะครับ

ตามหัวข้อเลยครับพึ่ๆคือผมสงสัยว่า ตอนเติมตอยด์ในTiktok แล้วเชื่อมเป็นบัตร mastercard ของ truemoney wallet เอาไว้ เมื่อวานตอนเติมคอยด์ก็ตัดตามปกติ ทำไมวันนี้ไม่ตัดครับ