เป็นบริษัทที่คอลเซ็นเตอร์ติดต่อยากมากกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกๆๆๆมากกกกกกกกกกกกกกกกกจริงจริงค่ะ คือเสียค่าโทรกับการรอสายคอลเซ็นเตอร์หลักพันแล้วค่ะ เกินค่าบิลโทรศัพท์เราไปมากค่ะ 2 เดือนติดกันล่ะค่ะ
เวลารอสายครั้งนึงต้องรออย่างต่ำ 20 นาทีขึ้นไป และเจ้าหน้าที่พนักงานประสานงานช้ามากกกกกกค่ะ เราไม่ไหวแล้วคือไม่คิดจะโพสต์หรือตั้งกระทู้เลยค่ะแต่ไม่ไหวจริงค่ะ เราโทรไปเดือนนี้แทบจะอาทิตย์ละ 4-5 ครั้ง เพื่อตามเรื่องให้ทางบริษัทดำเนินการส่งเอกสารค่ารักษาพยาบาลให้เราคืน เป็นการยื่นประกันโควิดไปค่ะ เราจะเอาไปทำธุระเราต่อค่ะ แล้วเราไม่ได้ตามเรื่องผ่านแค่โทรศัพท์นะคะ เราตามแม่ ง จะทุกวิธีที่ทำได้เลยค่ะ ไม่ว่าจะเป็น Line, facebook messenger, pantip, เราตามเรื่องอาทิตย์กว่าแล้ว ไม่มีการรายงานการดำเนินการ อีเมล์ โทรกลับ หรือ sms ใดๆเลยค่ะ เบื่อ เบื่อมาก
จากใจเลยค่ะเราไม่แนะนำใครที่จะคิดทำประกันกับบริษัทนี่เลยจริงๆค่ะ ติดต่อยากมากจริงๆ ไม่ว่าจะทำประกันอะไรก็ตามกับบริษัทนี้ค่ะ ทำให้น่าโมโห เสียเวลา และไม่สบอารมณ์จริงๆค่ะ มาดามอะไรนี่ทราบบ้างไหมคะว่าบริษัทคุณการดำเนินการประกันต่างๆคุณห่วยแตก ล่าช้าเป็นอย่างมาก เราทำมาหลายประกันเช่น วิริยะ เทเวศน์ ทิพยะ ทำงานเร็วมาก ดำเนินการเร็วมาก และส่งอีเมล์/sms อัพเดท/รายงานสถานะประกันตลอด ชื่นชมค่ะ ทำงานรอบคอบและรวดเร็วสมกับเป็นการเป็นประกันที่แท้จริงค่ะ แต่บริษัทคุณมาดามนี่คือ ชาติหน้าก็ยังจะไม่มีการแจ้งความคืบหน้าใดๆ มีแต่ลูกค้าต้องตามเอง คือ ถ้าจะไม่ใส่ใจลูกค้าก็อย่าเปิดบริษัทเลยเถอะค่ะ ทรมานคนที่มาใช้บริการเพราะคาดหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ยิ้มได้เมื่อภัยมา ดีแต่โฆษนาแต่พอใช้บริการจริง ร้องไห้อย่างเดียวคือห่วยค่ะ ไม่สมควรเป็นบริษัทประกันค่ะ การดำเนินการห่วยค่ะ
แล้วก็ประกันไม่ต้องหลังไมค์มาถามนะคะ ให้ข้อมูลไปหมดแล้วค่ะในอินบ็อกซ์นานแล้วด้วย ไม่มีการตอบกลับเราเลย ตอนแรกว่าจะไม่ตั้งกระทู้แล้วนะคะ แต่เราแม่ ง หมดความอดทนกับการทำงานบริษัทนี้จริงๆค่ะ ซึ่งเราเป็นคนที่ความอดทนค่อนข้างสูงนะ เราทราบดีว่าพนักงานไม่ได้มีความผิดค่ะ ผิดที่การบริการการประสานงานบริษัทนี้ห่วยแตกมากค่ะ พูดเลย พอกันที! คือเราต้องการเอกสารใบเสร็จค่ารักษาพยาบาลภายในอาทิตย์นี้ ทั้งๆที่เราโทรไปแถบทุกวัน โทรจนเหนื่อย โทรจนร้องไห้ ท้อ เครียด จิตตก แต่เราไม่เคยลงอารมณ์กับเจ้าหน้าที่เลยนะคะ เราเข้าใจเจ้าหน้าที่ค่ะ แต่ไม่ไหวแล้วจริงๆค่ะ บริษัทประกันแบบนี้ ลาขาดค่ะ เหนื่อยและเศร้ามากค่ะ🤬🤬🤬🤬🤬😞😞😞😞😭😭😭
เมืองไทยประกันภัย ไม่ไหวกับประกันโควิดเมืองไทยประกันภัยแล้วค่ะ ลาขาดค่ะ 😭😭😭
เวลารอสายครั้งนึงต้องรออย่างต่ำ 20 นาทีขึ้นไป และเจ้าหน้าที่พนักงานประสานงานช้ามากกกกกกค่ะ เราไม่ไหวแล้วคือไม่คิดจะโพสต์หรือตั้งกระทู้เลยค่ะแต่ไม่ไหวจริงค่ะ เราโทรไปเดือนนี้แทบจะอาทิตย์ละ 4-5 ครั้ง เพื่อตามเรื่องให้ทางบริษัทดำเนินการส่งเอกสารค่ารักษาพยาบาลให้เราคืน เป็นการยื่นประกันโควิดไปค่ะ เราจะเอาไปทำธุระเราต่อค่ะ แล้วเราไม่ได้ตามเรื่องผ่านแค่โทรศัพท์นะคะ เราตามแม่ ง จะทุกวิธีที่ทำได้เลยค่ะ ไม่ว่าจะเป็น Line, facebook messenger, pantip, เราตามเรื่องอาทิตย์กว่าแล้ว ไม่มีการรายงานการดำเนินการ อีเมล์ โทรกลับ หรือ sms ใดๆเลยค่ะ เบื่อ เบื่อมาก
จากใจเลยค่ะเราไม่แนะนำใครที่จะคิดทำประกันกับบริษัทนี่เลยจริงๆค่ะ ติดต่อยากมากจริงๆ ไม่ว่าจะทำประกันอะไรก็ตามกับบริษัทนี้ค่ะ ทำให้น่าโมโห เสียเวลา และไม่สบอารมณ์จริงๆค่ะ มาดามอะไรนี่ทราบบ้างไหมคะว่าบริษัทคุณการดำเนินการประกันต่างๆคุณห่วยแตก ล่าช้าเป็นอย่างมาก เราทำมาหลายประกันเช่น วิริยะ เทเวศน์ ทิพยะ ทำงานเร็วมาก ดำเนินการเร็วมาก และส่งอีเมล์/sms อัพเดท/รายงานสถานะประกันตลอด ชื่นชมค่ะ ทำงานรอบคอบและรวดเร็วสมกับเป็นการเป็นประกันที่แท้จริงค่ะ แต่บริษัทคุณมาดามนี่คือ ชาติหน้าก็ยังจะไม่มีการแจ้งความคืบหน้าใดๆ มีแต่ลูกค้าต้องตามเอง คือ ถ้าจะไม่ใส่ใจลูกค้าก็อย่าเปิดบริษัทเลยเถอะค่ะ ทรมานคนที่มาใช้บริการเพราะคาดหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ยิ้มได้เมื่อภัยมา ดีแต่โฆษนาแต่พอใช้บริการจริง ร้องไห้อย่างเดียวคือห่วยค่ะ ไม่สมควรเป็นบริษัทประกันค่ะ การดำเนินการห่วยค่ะ
แล้วก็ประกันไม่ต้องหลังไมค์มาถามนะคะ ให้ข้อมูลไปหมดแล้วค่ะในอินบ็อกซ์นานแล้วด้วย ไม่มีการตอบกลับเราเลย ตอนแรกว่าจะไม่ตั้งกระทู้แล้วนะคะ แต่เราแม่ ง หมดความอดทนกับการทำงานบริษัทนี้จริงๆค่ะ ซึ่งเราเป็นคนที่ความอดทนค่อนข้างสูงนะ เราทราบดีว่าพนักงานไม่ได้มีความผิดค่ะ ผิดที่การบริการการประสานงานบริษัทนี้ห่วยแตกมากค่ะ พูดเลย พอกันที! คือเราต้องการเอกสารใบเสร็จค่ารักษาพยาบาลภายในอาทิตย์นี้ ทั้งๆที่เราโทรไปแถบทุกวัน โทรจนเหนื่อย โทรจนร้องไห้ ท้อ เครียด จิตตก แต่เราไม่เคยลงอารมณ์กับเจ้าหน้าที่เลยนะคะ เราเข้าใจเจ้าหน้าที่ค่ะ แต่ไม่ไหวแล้วจริงๆค่ะ บริษัทประกันแบบนี้ ลาขาดค่ะ เหนื่อยและเศร้ามากค่ะ🤬🤬🤬🤬🤬😞😞😞😞😭😭😭