เน็ตais สายส่งสัญญาณชำรุด ต้องรอกี่วัน

ไม่ค่อยเข้าใจว่า การจะติดต่อหรือประสานเรื่อง ทำไมมันยากมาก  โทรเข้าไปกว่าจะติดก็นานแสนนาน  ติดก็ยังต้องรอช่างติดต่อกลับ  บอกไม่เกิน1 ชม. รอมาทั้งวัน  

อยากรู้ว่า เวลามีปัญหา เค้าไม่ได้แก้ให้ทันใด แต่ต้องรอไปก่อน แบบนี้หรือ.  สงสัยจัง  เจ้าหน้าที่ให้ รอ ก็รอแบบนั้น