สอบถาม 3BB ครับ เรื่อง Swop speed

อยากให้มี My Swop โปร 500/500 จากปัจจุบันมีแค่ 700/300 Mbps, 600/400 Mbps., 400/600 Mbps. และ 300/700 Mbps. มาเป็นอีกสี่แพ็คย่อยคือ 800/200Mbps , 900/100Mbps แล

สอบถาม 3BB หน่อยครับ  ผมใช้ Package 1200 บาท/เดือน ตอนนี้เข้าใจว่ามีการอัพสปีดเป็น 700/700 Mbps แล้ว แต่พึ่งลองมาเช็ค SpeedTest ผ่านสาย LAN  ในส่วน download มาแค่ 500 กว่านิดๆ ส่วน upload มา

อยากเปลี่ยน package 3BB จากเดือนละ 899 เหลือ 699 มีไหมครับตอนนี้ใช้มาหนึ่งปีเกือบสองปีแล้วครับ package นี้เป็น package กล่องเอไอเอสแล้วก็ตัวขยายสัญญาณมี Mono กับ Viu ให้ดูฟรี พอดีเห็นของเพื่อนจ่ายแค่

ผมใช้โปรโมชั่น เน็ต 1000/500 Mps 600 บาท 24 เดือน ผมจ่ายบิลไปแล้ว 3 เดือน ผมจ่ายปกติราคา 500 เพราะมีโปรลด 100 บาท 8 เดือน แต่รอบเดือนกุมภาพันธ์นี้ราคามันขึ้นไปเป็น 700 ได้ยังไง มันไม่ใช่ที่ผมจ่ายปกติ

ตอนนี้ผมใช้เน็ต3bb 1000/500 mbps แต่ใช้เราเตอร์อบบที่เป็นทั้งตัวไวไฟและonu ในตัวเดียว แต่ผมต้องการจะขอเปลี่ยนเป็นแบบใช้กล่องONUแยกได้ไหม และ3BB 1000/500 ตอนนี้ใช้เราเตอร์ HG8145X6 อยากเปลี่ยนเป็นเราเต