สอบถาม 3BB ครับ เรื่อง Swop speed

พอดีพึ่งให้ช่างติดตั้ง package 1000/100 ของ 3bb มาครับ พอช่างติดตั้งเสร็จลอง test speed Download ได้ 300 mbps ส่วน upload มาอยู่ 110 mbps ซึ่งมาเต็ม อยากทราบว่า ทำไม Dowload มันวิ่งเเค่ 300 mbps กว่าๆ

อยากให้มี My Swop โปร 500/500 จากปัจจุบันมีแค่ 700/300 Mbps, 600/400 Mbps., 400/600 Mbps. และ 300/700 Mbps. มาเป็นอีกสี่แพ็คย่อยคือ 800/200Mbps , 900/100Mbps แล

สอบถาม 3BB หน่อยครับ  ผมใช้ Package 1200 บาท/เดือน ตอนนี้เข้าใจว่ามีการอัพสปีดเป็น 700/700 Mbps แล้ว แต่พึ่งลองมาเช็ค SpeedTest ผ่านสาย LAN  ในส่วน download มาแค่ 500 กว่านิดๆ ส่วน upload มา

ผมเพิ่งมาสังเกตุก็วันนี้เลย จากที่ใช้งานอยู่คือแพ็คเก็จ 400/400 Mbps. วันนี้มาเช็คกลายเป็น 300/300 Mbps. ซะงั้น การ Swop Speed ครั้งล่าสุดรู้สึกแปลกๆ เลยทำให้ใาเอะใจว่ามันไม่น่าใช่ความเร็วนี้ มีใครโด

ใช้งาน 3BB มานาน และขอส่วนลด 50%ได้มาตลอด เมื่อสักครู่ได้รับข้อความว่า จะกลับไปที่ราคาเดิม 1000/100 ที่ 590 จะขอรับโปรเดิมได้ไหมครับ