สอบถาม 3BB ครับ เรื่อง Swop speed

พอดีปกติใช้ 1000/500 mbps จ่าย 374.5 บาท มาเกือบ 2 ปีละ เวลาเช็ค speed test ก็ได้ไม่เคยเท่าความเร็วเต็ม ได้อยู่ประมาณ 500-600/500-600 (ตามภาพที่แปะไว้) ทนใช้มาไม่อยากเปลี่ยนเพราะทาง 3bb ดูแลดี มีปัญหา

อินเตอร์เน็ตใช้งานไม่ได้ โปร 1000/500 - ตั้งแต่วันที่ 24/9/68 แจ้งเรื่องไปช่างตรวจสอบหน้างาน กลับมาใช้งานได้เฉพาะช่วงกลางวัน ตั้งแต่หลัง 2 ทุ่มไป ไม่มีสัญญาณ จนถึง 8-9 โมงเช้าของทุกวัน แจ้งเรื่องไปก็ไ

ผมติดตั้งเน็ตบ้าน 3BB แพคเกจ 500/500 พอทดสอบ speed test แล้วได้ความเร็วแค่ 300 ขนาด swop ไปเป็น 1000/300 แล้ว พอมีใครจะรู้สาเหตุและวิธีแก้ไหมครับ

หลังจากวันที่ 23 ที่มีการเปลี่ยนดปรอัพใหม่ให้ลูกค้าทุกท่านแล้วเสร็จ ทาง 3BB   ก็มีการปรับเปลี่ยนการ swop   ตาม คอมที่ใช้งานรองรับ GIGABIT ค่ะ  ใช้โปร TRUE GIGATEX  ควา

อยากทราบว่า AIS Fibre 699 บาท ความเร็ว 500/500 Mbps พร้อม PLAY PREMIER ดูพรีเมียร์ลีก 2025/26 ด้วยเลยหรือไม่ และสามารถชมช่องรายการในรูปแบบ Play Premier หรือ Play Sport ต้องการทราบข้อมูลสรุปชัดเจน