เน็ตบ้าน 3BB ความเร็วไม่ถึงแพคเกจ

พอดีก่อนหน้านี้ใช้แพคเกจ 200/200mbps ลองสปีดเทสความเร็วก็ถึงตามแพคเกจ แต่เมื่อ3-4วันที่แล้ว ผมได้เปลี่ยนแพคเกจ 3bb GIGATainment 1Gbps/100Mbps ก็รอกว่าเขาจะอนุมัติการเปลี่ยนแพคเกจ จนวันนี้ข้อความเข้ามา

คือผมอยากเช็คสถาณะโปร ของ 3BB ว่าเราใช้โปรไรอยู่ เพราะรู้สึกเน็ตช้าบ้าง สดุดบ้าง  บ่อยมาก ใช้ได้ไม่สมราคาเลย จะให้เราโทรไปแจ้งตลอดก็ไม่ไหว ถ้ามีเป็น app แบบ ดีเทคน่าจะดี สามารถเช็คและเจ้งปัญหาได้

คือผมพึ่งติดตั้ง fiber 3BB เป็นแพคเกจมาพร้อม tv ความเร็ว 1000/500 ทดสอบความเร็ววันติดตั้งได้ ไม่เกิน 500 ถามช่างว่าแบบนี้คือปกติหรอ ช่างบอกว่าก็ปกติขึ้นอยู่กับเครื่องด้วย (ใช้ iphone11 pro max) ถ้าอยา