เน็ต 3BB ขอลดค่ารายเดือนต้องทำยังไงบ้างครับ

ผมใช้แพคเกจ 1000/500 Mbps เดือนละ 749 บาทใช้มาประมาณ5ปีแล้ว พึ่งรู้ว่ามีคนได้ลดค่ารายเดือนกันตั้งเยอะ คุยกันในกลุ่ม 3BB คือคนที่ใช้แพคเกจ 1000/500 ได้ลด 50% เป็นเดือนละ 374 แต่ความเร็วยังเท่าเดิมกันทุกคนเลย บางคนบอกได้ราคานี้มาเป็นปีแล้ว นี่ผมไปอยู่ไหนมาเนี่ยอยากได้ลดแบบนี้บ้างต้องแจ้งยังไงครับ?