COD Flash Express พนักงานส่งของให้ลูกค้าแกะของก่อนได้หรือไม่

เราส่ง COD สินค้าโดนตีกลับ พนักงานขนส่งให้ลูกค้าแกะกล่องดูก่อนด้วยเพราะด้านล่างกล่องมีรอยกรีดและกล่องสินค้าด้านในก็โดนแกะ สงสัยว่าบริษัทมีนโยบายให้ลูกค้าเปิดกล่องก่อนแล้วไม่จ่ายได้หรอ