สอบถามหน่อยค่ะถ้า Facebook โดนล็อคแบบนี้แล้วเราส่งการบัตรประชาชนยืนยันตัวตนไปแล้วปกติต้องรอประมาณกี่วันเหรอคะ ?

สวัสดีค่ะ คืออยากสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่จะแก้เฟสโดนReportหน่อยค่ะ เวลาเข้าเฟสต้องยืนยันตัวตน ซึ่งได้ยืนยันไปแล้ว แล้วก็แนบไฟล์บัตรประชาชนไปแล้วด้วย ทำแบบนี้ซ้ำหลายรอบแล้วค่ะ นี่ก็ผ่านมา6วันแล้วแต่ก็ยัง

เคยยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนกับ Pantip ใน user ที่ link กับ facebook แต่ปัจจุบันจำรหัส email user นั้นไม่ได้ ผมเลยสร้าง user ขึ้นมาใหม่ แต่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ เพราะเคยยืนยันใน user เก่าไปแล้

คือเฟสบุ๊คของเราโดนสแปม ซึ่งเป็นการให้ยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารยืนยันตัวตน เราเลยส่งบัตรประชาชนไป ทางเฟสบุ๊คเลยส่งเมล์กลับมาว่าอีเมล์ที่เราใช้แก้แปมกับอีเมล์ที่เราใช้เข้าเฟสบุ๊คไม่ตรงกัน เขาเลยให้เรา

ขอคำแนะนำ การยกเลิกการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนหน่อยครับ คือของเดิมที่เคยสร้างห้องไว้ในพันทิปนานมาแล้ว จำชื่อกับรหัสไม่ได้แล้ว ผมเลยทำการสมัครใหม่ตอนนี้ ปัญหาคือ ไม่สามารถยืนยันตัวตนด้วยบัตรฯได้ ระบ