สถานะพัสดุไม่อัพเดท ขายของใน shopee

ขอมาแชร์ประสบการณ์ และอยากสอบถามเพื่อน ๆ ใน Pantip รวมถึงฝากคำถามไปถึงทาง Shopee ครับ ผมสั่งสินค้าผ่านแอป Shopee โดยแอปให้จัดส่งกับ Flash Express ปัญหาคือสถานะพัสดุในแอปขึ้นว่า “พัสดุของคุณอยู

ของที่สั่งไป ราคา เกือบ 21,000 ควรจะส่งวันนี้ และสำคัญ ติดต่อ ขนส่งไม่ได้ สถานะไม่ขยับ shopee ก็ไม่ช่วยเหลือ และไม่พอ เกินกำหนดส่งแล้วด้วย ของหายหรือยังไง แล้วถ้ารีบใช้ของก็คือต้องทำไง และต้องรออีกนาน

ส่งทาง flash ค่ะ ตรวจสถานะแล้ว สินค้าค้างอยู่สาขาปลายทางตั้งแต่เมื่อวาน ไม่มคอัพเดตเกิน24ชม. แล้ว ทำยังไงคะ ต้องรีบส่ง TH030285CJA66B เลขพัสดุ

ขออนุญาตตั้งกระทู้ร้องเรียนการให้บริการของ Kerry Express เพื่อเป็นข้อมูลแก่ผู้บริโภค และหวังให้บริษัทช่วยตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น พัสดุเลขติดตาม: SMKD0000228749Aสถานะ: ค้างอยู่ที่ คลังสม

ส่งจองตั้งแต่วันที่9แล้วจนตอนี้สถาะไม่อัปเดตเลยค่ะ