โปรลูกค้าเก่าทรูตอนนี้มีไรบ้าง

พอดีอยู่ๆก็มีการตัดสัญญาณโทรศัพท์ การโทร ทุกอย่างเนื่องจากค่าบริการเกินวงเงิน (ปกติผมตั้งวงเงินไว้แค่ค่าเน็ตรายเดือน) ก็เลยงงเพราะปกติไม่เคยเป็นแบบนี้ พอสอบถามใน iService ก็พบว่าเป็นการซื้อแพ็คเกจอะไร

วันนี้ผมได้เดินทางเข้าไปที่ศูนย์บริการ เพื่อตรวจสอบและประเมินเครื่อง จากการตรวจสอบจากพนักงานตรวจสอบแล้วไม่พบร่องรอย หรือจุดใดที่มีตำหนิเลย คุณภาพแบตเตอรี่อยู่ที่ 91 % นะครับ จากการส่งประเมินในครั้งแรก

มีสายเข้า จำใจต้องรับ เพราะเป็นบางที่เราสั่งของ พวกขนส่ง และ บางที่ก็กลัวเป็นลูกค้า ก็ต้องรับ เมื่อกี้ เพิ่งโดน พวกหลอกลวง จาก ธนาคารกรุงไทย จำเบอร์ไว้นะ 0626788640 หลอกลวง ขนาดใช้แอพ whoscall มันไม่บ

อยากย้ายค่ายจาก true ไป ais ต้องทำยังไงบ้างครับ ? โปรโมชั่นที่ใช้อยู่ปัจจุบันรู้สึกไม่คุ้มค่ากับที่จ่ายไป เน็ตบ้านก็มีปัญหาบ่อยตั้งแต่รวมค่าย ลามมาถึงเน็ตมือถือ

ปัจจุบันใช้โปร 1299 อยู่ครับ อยากลดโปรเหลือประมาณ 800-900 โทรไปขอกับ Call center รอครึ่ง ชม. ก็ไม่ได้คุยกับคนสักที กดย้ายค่ายก็ไม่มีโทรมาง้อลูกค้า โทรไป 02-078-9363 ก็ไม่ได้คุยกับคนเหใือนกัน พอกดฟังโป

โทรมาบ่อยมาก บางครั้งไม่รับสายก็โทรมาจี้ เสนอให้เปลี่ยนโปรที่แพงขึ้น แต่แพ็คเกจก็ไม่ได้ดีไปกว่าเดิมเลย ไม่เกรงใจลูกค้าบ้างหรอคะ ค่ายอื่นเขามีโทรมาขายโปรแบบนี้มั้ยคะ ถ้าไม่มีจะย้ายค่ายแล้วค่ะ รบกวนปรับ

เป็นลูกค้าทรูมา5ปีจะ6 ปี แล้ว เน็ตมีแต่แพงขึ้นทุกวัน มีใครช่วยแนะนำแพ็คเกจเน็ตถูกๆไหมคะ ใช้ไม่เยอะค่ะ วันนึงใช้แค่คุยเฟสไลน์วันล่ะ2-3ชม ตอนทำงานที่โรงงาน ช่วงพักเบรคเท่านั้น นอกนั้นก็ใช้วายฟายที่บ้าน

ติดต่อไม่เคยได้คุยกับพนักงานให้คุยแต่กับบอท กดเข้าไปให้กดเลขนั้นเลขนี้ บางทีเครือข่ายต้องรู้บ้างนะว่าลูกค้าเดือดร้อนบางทีบอทช่วยไม่ได้ เวลาขายแพ็คเกจโทรมาหาได้แต่พอโทรไปเพราะเดือดร้อนกลับไม่ได้คุย ใคร

อยู่ดี ๆ ไฟก็ไม่เข้ากล่อง น่าจะเป็นที่ อะแดปเตอร์ เพราะเคยเปลี่ยนมาครั้งนึงแล้ว แจ้งไปที่ ทรู ตอบกลับมาว่า ไม่มีให้บริการแล้ว สำหรับทรูวิชั่น เปลี่ยนแค่ อะแดปเตอร์ ก็ไม่มีให้เปลี่ยน เสนอกล่อง ทรูไอดีใ