ทรูวิชั่นถูกระงับสัญญาณ

สวัสดีค่ะ พอดีที่บ้านถูกระงับสัญญาณจากทรูวิชั่น  โดยระบบขึ้นที่หน้าจอทีวีว่าค้างชำระค่าบริการ แต่ดิฉันได้ดำเนินการจ่ายค่าบริการไปแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้  พอโทรไปที่ 1242 ก็ได้นั่งฟังแต่ระบบอัติโนมัติ  ไม่มีพนักงานคุยด้วย อยากทราบว่าต้องรอนานแค่ไหนหรอคะ