บัญชี Foodpanda โดนแฮ็ก ไม่สามารถ login ได้ ต้องการยกเลิกสมาชิกจะทำอย่างไร

บัญชี Foodpanda โดนแฮ็ก ไม่สามารถ login เพื่อแก้ไขข้อมูลใด ๆ ได้ เพราะเบอร์โทรเปลี่ยนไป ไม่ใช่เบอร์ของเราจึงรับ verification code ไม่ได้ และชื่อลูกค้าที่ Foodpanda อ้างถึงในการรับ-ส่งออเดอร์อาหารก็ไม่ใช่เรา แต่จะมีข้อความของ Foodpanda ส่งเข้าอีเมลตลอดแจ้งเรื่องการรับ-ส่งออเดอร์อาหาร ซึ่งเราไม่เคยสั่ง
1. ต้องการยกเลิกสมาชิกและปิดแอคเคาท์จะทำอย่างไร 
2. Foodpanda มีมาตรการช่วยเหลือและคุ้มครองผู้บริโภคที่เป็นสมาชิกอย่างไร