สั่งอาหาร Lineman ไม่ได้ .. admin แก้ไม่ได้ ใครเคยเจอบ้าง

เคยสั่งอาหาร lineman ครั้งหรือ 2 ครั้ง นานมากแล้ว จำไม่ได้ น่าจะเป็นปี
วันนี้อยากกินร้านที่อยากกิน พอจะมาสั่ง สั่งไม่ได้
ไปถาม chat admin จะเอา ref code พอให้ไป  บอกบัญชีผิดปกติ  ขอสงวนสิทธิ์ให้บริการ  
แล้วก็ไม่ให้การช่วยเหลืออะไรทั้งสิ้น  ปิด chat ไปเฉยๆ เลย !??????

พอไปถามใน FB Lineman ก็ได้คำตอบแบบเดียวกัน  แล้วก็ไม่ช่วยเหลืออะไรเลย 
คือ จะต้องไปติดต่อกับใคร หรือ แก้ไขอะไรอย่างไง ก็ไม่บอก .. คือ ขอจบการสนทนาอย่างเดียว

บัญชี line ก็ใช้มา นานมากแล้ว .. ปกติก็ใช้จ่าย qr code ร้านต่างๆในห้าง (ทุกครั้งเมื่อไปห้าง)
บัตรเครดิต ก็ add แล้ว  ให้ยืนยันตัวตนบัตรประชาชนก็ทำแล้ว
แต่คุณบริการเราเหมือนเราเป็น "โจร"  มาบอกว่าบัญชีเราผิดปกติ แล้ว สงวนสิทธิ์การให้บริการ
แล้วก็จบการสนทนา  

องค์กร นี้ ทำงานกันอย่างนี้  !!!???????

*edit เพิ่มรูป