เร้าเตอร์ขึ้นไฟสีแดงตรง los เน็ตเล่นไม่ได้ 3bb

เน็ตค่ายnt ที่เร้าเตอร์ขึ้นlosแดงกระพริบครับ ใช้ไม่ได้เป็นตั้งแต่เมื่อคืนแล้วครับโทรไปแล้วก็ให้รอต้องการใช้อินเทอร์เน็ตด่วนมากๆครับ

ขอสอบถามทางAis fiberหน่อยค่ะ พอดีที่เร้าเตอร์ขึ้นไฟสีแดงกระพริบๆๆ เล่นinternetไม่ได้เลยค่ะ

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ แล้วทุกวันนี้ก็ไม่เคยติดต่อกับศูนย์คอลเซนเตอร์ที่เป็นคนได้เลย มีแต่บอท แล้วเมื่อไหร่ปัญหาจะถูกแก้ไขหรอคะ ถามช่างก็พังที่อื่น แต่ประเด่นคือซ่อมวันนั้นเป็นต่อวันนั้นเลย พอโทรไปเค้าก็

ติดตั้ง 3BB FIBER วันที่ 18 ส.ค. 64 เน็ตมีปัญหาแล้ว 3bb ? ขึ้นไฟ LOS แดงกระพริบ ยังใช้งานได้ไม่ถึง 10 วัน

ไฟแดงกระพริบ Los อยู่ดีๆก็เป็นไม่เคยโดนหรือขยับเพราะช่างเคยแจ้งว่าสายหักงอพังง่าย ติดต่อไป1วัน รอช่างยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ คือต้องใช้ทำงาน จริงๆค่ะ พอมีวิธีการเช็คหรือแก้ไขเองในเบื้องต้นไหมคะ

มีไฟสีแดงกระพริบที่เราท์เตอร์ ตรง LOS อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ค่ะ ลองเปิดปิดใหม่หลายรอบแล้ว ก็ยังใช้เน็ตไม่ได้เลยค่ะ 

เป็นลูกค้าเน็ตบ้าน 3BB  สัญญาณมีปัญหา (ขึ้นไฟ LOS) โทรแจ้ง call center ตั้งแต่เที่ยงๆ ก็แจ้งว่าจะดำเนินการติดต่อช่างให้  ก็รอมาเป็นวัน แต่ไม่มีใครติดต่อกลับมาเลย  เซ็งมาก เพราะต้องใช้อิ

ใช้ adsl ไม่เคยปีปัญหาค่ะ พอเปลี่ยนมาเป็น fiber ใช้มาปีกว่าๆไม่มีปัญหาอะไร  แต่ช่วงหลังๆประมาณ1เดือนมานี้ หลุดบ่อยมาก ไฟที่เร้าเตอร์ขึ้นปกติเหมือนตอนเล่นได้ หลุดวันละกว่า 5-10รอบ แต่ละรอบ1นาที นา

เมื่อก่อนใช้โปร อินเตอร์ทรู online fiber ลด 50% แต่ตอนนี้โปรหมดแล้ว ทางทรูได้เก็บราคาเต็ม จึงอยากเปลี่ยน เป็นค่ายอื่น ที่มีโปรย้ายค่าย อยากได้ 1000/500 ครับ