มีไฟสีแดงกระพริบที่เราท์เตอร์ ตรง LOS อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ค่ะ

ใช้เน็ตบ้านais fiberเน็ตขึ้นไฟแดงกระพริบตรงปุ่ม Losปิดกล่องแล้ว5นาทีเปิดใหม่ก็ยังเป็นติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ช่องทางไหนบ้างคะ

ตัวRouter ขึ้นไฟแดงกระพริบ ตรง Los แล้วไม่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้เลยค่ะ ก่อนหน้านี้เราก็เล่นได้ปกติ แล้วอยู่ๆก็ขึ้นไฟแดงกระพริบ เปิด/ปิด ตัวrouterแล้วก็แล้ว ถอดปลั๊กเสียบใหม่แล้วก็ยังขึ้นไฟแดง

ไฟแสดงสถานะอินเตอร์เน็ตบน router true มันกระพริบถี่ๆตลอดเวลา มันแสดงให้รู้ว่าอินเตอร์เน็ตมีปัญหาใช่หรือไม่ เพราะจากการใช้งานพบว่าเวลาเปิด app ต่างๆ รูปภาพจะไม่มาจะมีแต่ข้อความ แต่ถ้าเปลี่ยนไปใช้สัญญาณ

ใช้เน็ตบ้านเครือข่ายทรู แล้วที่นี้มีไฟสีแดงกระพริบสีแดง ที่ช่องLOSสาเหตุมาจากอะไรคับ แล้วLOSที่ราวเตอร์หมายถึงอะไร

ไฟแสดงสถานะอินเตอร์เน็ตบน router true มันกระพริบถี่ๆตลอดเวลา มันแสดงให้รู้ว่าอินเตอร์เน็ตมีปัญหาใช่หรือไม่ เพราะจากการใช้งานพบว่าเวลาเปิด app ต่างๆ รูปภาพจะไม่มาจะมีแต่ข้อความ แต่ถ้าเปลี่ยนไปใช้สัญญาณ

Restart หลายรอบแล้วยังไม่หายค่ะ แถวคลองสอง ปทุมธานี อินเตอร์เน็ตล่มหรือเปล่าคะ

เมื่อคืนช่วง5ทุ่มฝนตกเเล้วอยู่เน็ตก็ใช้ไม่ได้เลย

ก่อนอื่นเน็ตบ้าน ขึ้น Los มีไฟกระพริบสีแดงค่ะ ก็เลยโทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์ทรูอินเตอร์เน็ต เสียงสนทนาก็ให้กดหมายเลขผู้ใช้ เสร็จแล้วก็แจ้งว่าขณะนี้กำลังรีบดำเนินการ ก็รอซักพักใหญ่ๆก็ยังไม่หาย เลยโทรแจ้งปัญห

ใช้เนตของทรู แล้ว กล่องเนตกระพริบแดงตรง Los เข้าWiFi ไม่ได้ เมื่อนานมาแล้วที่บ้านเคยเป็น ให้ช่างของทรูมาดู เขาบอกว่าสายเนตด้านนอกขาด ชำรุด วันนี้มีช่างไฟมารวบสายไฟที่หย่อนบริเวณหน้าบ้านจะเกี่ยวกันไหมค

ปกติอาการแบบนี้ก็จะมานานๆครั้งสักแปปก็หายแต่รอบนี้อยู่ยาว ไฟเริ่มกระพริบตอนวันที่ 18 ได้ทำการแจ้งเรื่องผ่านทางแอพ NT Easy Life ในวันที่ 19 ช่วงเช้าและก็ได้มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาค่อนข้างไวดี ทางนั้น