ยกเลิก Disney plus ais ไม่ได้

คือหนูเข้าไปกดยกเลิกในแอพ myais แล้วค่ะ กดยกเลิกแล้วมันบอกว่าจะส่ง sms มายืนยัน รอไปแล้วหลายนาทียังไม่มาเลยกดอีกรอบ ก็ไม่ส่งมาซักทีเลยกดยกเลิกอีกหลายครั้งอยู่ค่ะ สรุปก็ยังไม่มีsmsส่งมา ต้องทำยังไงต่อไปคะ