ทำไมยกเลิก Disney Plus Hotstar ไม่ได้

เผลอกรอกเมลที่เชื่อมกับเบอร์ AIS ที่เคยสมัคร hbo go พอเข้าเช็คว่าตัดเงินยังไงขึ้นว่า bill through AIS โทรไป 1175 ได้คุยแต่กับ AI เช็คใน my ais ก็ไม่มีแพ็คเกจ max ขึ้น ต้องติดต่อยังไงคะ

สวัสดีค่ะ มีใครรู้วิธียกเลิกแพ็กเกนี้ Ais Disney hotstar ไหมคะ อุตส่าห์บอกว่าไม่เอาไม่เอาก็ยังจะส่ง sms มาอีก งงมากอะ ใครรู้บอกหน่อยค่ะ 🥹 แล้วไปยกเลิกในแอพแล้วมันก็ยังขึ้นมาอีก แล้วฉันต

โทรไป1175แล้ว ทางคอลเซ็นเตอร์ส่งลิงค์เข้าแอปMyAisมาให้ แต่ไม่สามารถยกเลิกได้ครับเพราะเป็นรายปี

พอดีเรากดสมัครไปเองจริง ซึ่งเราคิดว่ามันคือ เดือน / เดือน เพราะตอนสมัครมันขึ้น 299 / เดือน ไม่ได้แจ้งว่า สัญญา / ปี พอสมัครไปแล้ว มันขึ้นยกเลิกสมัครไม่ได้ ต้องใช้งาน 1 ปี เรารู้สึกว่ามันเป็นการมัดมื

เราเข้าไปดูในแอปโดยลองทำตามขั้นตอนการยกเลิกที่หาจากเว็บAIS ซึ่งควรจะขึ้นให้ยกเลิก แต่ปุ่มมันขึ้นว่า"ไม่สามารถยกเลิกได้"??

ผมต้องการยกเลิกการสั่งซื้อซิมการ์ด หรือ เปลี่ยนเป็นซิมใหม่แต่ติดต่อใครไม่ได้เลย ต้องทำไง