สมัครแพ๊กเกจใหม่แล้ว จะยกเลิก AIS Disney Plus Hotstar เดิมอย่างไร ?

ต้องการยกเลิก AIS  Disney Plus Hotstar เดิมที่เสียเป็นรายเดือน เดือนละ 99.- เพราะพึ่งกดสมัคแพ๊กเกจที่เป็นรายปี 499.- ไปวันนี้
ต้องทำอย่างไรบ้างครับ ดูใน App myAis แล้วกดยกเลิกไม่ได้ ,โทร 1175 เจอแต่น้องอุ่นใจไม่ได้ถามกับคน กลัวต้องมาเสียเพิ่มอีกทุกเดือน