รบกวนขคำแนะนำค่ะ
เนื่องจากได้มีการเคลมตั๋วเครื่องบินเฟส 3 แต่ได้กรอกข้อมูลbooking ผิด ทางเรามาเจอเช็คเงินว่ายังไม่ได้รับ หลังจากที่ปิดการรับเคลม คือวันที่ 28 มีนาคม เคยได้โทรสอบถาม call center และ 1672 ซึ่งทาง call center แจ้งว่า เคสการอุนมัตการคืนเงินจะเป็นของหน่วยงาน 1672 ซึ่งทางเจ้าหน้าที่แนะนำว่าให้ส่งอีเมลไปที่ ttogetherfeedback3@gmail.com เพื่อให้ทางผู้มีอำนาจพิจารณาเคสนี้ และระยะเวลาในการพิาจรณาและตอบกลับภายใน 1 เดือน ซึ่ง วันที่13 พฤษภาคมที่ผ่าน ยังไม่ได้รับแจ้งเพิ่มเติมใดๆๆ
อยากรบกวนสอบถามว่า
1. เคสนี้คิดว่าจะได้รับเงินคืนหรือไม่ค่ะ ?
2. และอยากทราบว่าจะทำอย่างไรให้ทางหน่วยงานติดต่อกลับมาค่ะ?
การคาดหวังจากเรา คือ ในการตั้งงบประมาณการเที่ยวครั้งนั้น ทางเราได้คิดแล้วว่าจะได้มีการคืนเงิน 2,000 บาท ซึ่งงบประมาณการเที่ยวยังพอจะมีกำลังช่วยเศรษฐกิจไทย ล และเราอยากจะช่วยคนไทยด้วยกันและไปพักผ่อนด้วย ทางเราเลยอยากให้ทางหน่วยงานผู้รับเงินชอบ ช่วยพิจารณาเคสนี้และดำเนินการคืนเงินสนับสนุนคืนให้ด้วยค่ะ
ข้อเสนอในการปรันปรุงสำหรับ โครงการเที่ยวด้วยกันเฟสอื่นๆ ถ้าหากการเคลมขอคืนเงินไม่ได้รับพิจารณา อยากตจะรบกวนให้ทางหน่วยงานแจ้งข้อมูลในการไม่ผ่านการอนุมัติในทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นเบอร์โทร หรือ อีเมล ที่ลงทะเบียน เพื่อที่ทางประชาชนจะดำเนินการต่อไป.
ขอบคุณค่ะ
เคลมตั๋วเครื่องบินเฟส 3 ไม่ได้ เพราะว่า กรอกข้อมูลbooking ผิด แล้วเจอหลังการปิดเคลมเฟส 3
เนื่องจากได้มีการเคลมตั๋วเครื่องบินเฟส 3 แต่ได้กรอกข้อมูลbooking ผิด ทางเรามาเจอเช็คเงินว่ายังไม่ได้รับ หลังจากที่ปิดการรับเคลม คือวันที่ 28 มีนาคม เคยได้โทรสอบถาม call center และ 1672 ซึ่งทาง call center แจ้งว่า เคสการอุนมัตการคืนเงินจะเป็นของหน่วยงาน 1672 ซึ่งทางเจ้าหน้าที่แนะนำว่าให้ส่งอีเมลไปที่ ttogetherfeedback3@gmail.com เพื่อให้ทางผู้มีอำนาจพิจารณาเคสนี้ และระยะเวลาในการพิาจรณาและตอบกลับภายใน 1 เดือน ซึ่ง วันที่13 พฤษภาคมที่ผ่าน ยังไม่ได้รับแจ้งเพิ่มเติมใดๆๆ
อยากรบกวนสอบถามว่า
1. เคสนี้คิดว่าจะได้รับเงินคืนหรือไม่ค่ะ ?
2. และอยากทราบว่าจะทำอย่างไรให้ทางหน่วยงานติดต่อกลับมาค่ะ?
การคาดหวังจากเรา คือ ในการตั้งงบประมาณการเที่ยวครั้งนั้น ทางเราได้คิดแล้วว่าจะได้มีการคืนเงิน 2,000 บาท ซึ่งงบประมาณการเที่ยวยังพอจะมีกำลังช่วยเศรษฐกิจไทย ล และเราอยากจะช่วยคนไทยด้วยกันและไปพักผ่อนด้วย ทางเราเลยอยากให้ทางหน่วยงานผู้รับเงินชอบ ช่วยพิจารณาเคสนี้และดำเนินการคืนเงินสนับสนุนคืนให้ด้วยค่ะ
ข้อเสนอในการปรันปรุงสำหรับ โครงการเที่ยวด้วยกันเฟสอื่นๆ ถ้าหากการเคลมขอคืนเงินไม่ได้รับพิจารณา อยากตจะรบกวนให้ทางหน่วยงานแจ้งข้อมูลในการไม่ผ่านการอนุมัติในทุกช่องทางไม่ว่าจะเป็นเบอร์โทร หรือ อีเมล ที่ลงทะเบียน เพื่อที่ทางประชาชนจะดำเนินการต่อไป.
ขอบคุณค่ะ