Appleเรียกเก็บเงิน ทั้งๆที่ไม่ได้ซื้ออะไรเลย

คือเรากดผิด ไปสมัครแพ็คเกจเสริมของดีแท็ด เราต้องการยกเลิกค่ะ พอกดยกเลิกในแอปก็ขึ้นว่ามีข้อผิดพลาด ค่ะ พอกดรหัส*1030# ก็ขึ้นว่า รหัสMMI ไม่ถูกต้องอีก ทำไงได้อีกบ้างคะ

คือ ใช้โปร เน็ต30gb กับโทรฟรี400นาที จ่ายไปเดือนละเกือบ500 ไม่คุ้มเลย เน็ตกากมาก ส่วนตัวใช้เน็ตมากกว่าโทรแบบมากๆ แล้วเน็ต30gbก็ช้ามากทั้งๆที่เน็ตทบไปเดือนหน้าได้เป็น60gb เน็ตเหลือ50gb+แต่ก็รู้สึกว่ากา

อีกอย่างคือมีการแจ้งเตือนเรียกเก็บมาเรื่อยๆเลยค่ะ  

ทำไมถึงโดน apple เรียกเก็บเงินทั้งๆที่ยกเลิกทดลองใช้ฟรีไปแล้วคะ 🥹🥹 แล้วมีวิธีแก้อย่างไรบ้างคะ

จะยกเลิกแพ็ตเกสเสริมยังไงคะ ตอนแรกจะโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็โทรไม่ได้ พอกดถังขยะก็ลบไม่ได้

ตามหัวข้อค่ะ อยากลบแต่ลบไม่ได้วันนี้หมดโปรพอดี