Apple หักค่าอะไรหรอคะ ไปสมัครอะไรไว้ไม่รู้เช้คแล้วก็ไม่มี ยกเลิกยังไงคะ

สวัสดีค่ะ พอดีว่าเราลืมยกเลิกสมัครต่อเนื่อง จึงทำการกดขอเงินคืนทางappleไป ในเว็บแจ้งว่าคืนเงินแล้วค่ะ แต่เงินยังไม่เข้า ตอนระบบตัดเงินตัดจากแอปกสิกรค่ะ ทำไงได้บ้างคะ ตอนนี้สองวันแล้งค่ะยังไม่ได้ไม่มีต

โดนหักเงิน35บาททุกเดือนจาก Apple Inc ทั้งที่ไม่ได้สมัครบริการอะไรเลย เช็คในApple ID การสมัครรับก็ไม่มี ดูประวัติการซื้อในApp Store ก็ไม่มี เช็คดูในเว็บของAppleก็ไม่มีการสมัครบริการอะไร เเต่เหมือนเคย

คือผมอยากรู้ว่าทรูมันนี่หักค่าอะไรโดยที่ผมไม่ได้ยินยอมหักอัตโนมัติแล้วก็ไม่รู้ค่าอะไรด้วยค่า apple ทั้งๆที่ผมก็ใช้ android อยู่หลายเดือนแล้วเพราะ iPhone ของผมเสียก็ยังอยู่กับผมแล้วทำไมอยู่ดีๆครับทั้งๆ

อยู่ๆบัญชีธนาคารกรุงไทยก็หักเงินไปเอง แบบไม่ได้ยินยอม ตอนนี้เครียดมากเงินเก็บหายหมดเก็บมา3เดือน จำเป็นต้องใช้จ่าย รู้สึกอยากคิดสั้นเลย

เราลืมไปว่า Apple Music ฟรีหมดวันนี้ แล้วมันขึ้นแจ้งเตือนในทรูมันนี่ว่าหักไม่สำเร็จ พอเห็นแจ้งเตือน เรารีบไปกดเลิกรับฟรี แบบนี้ถ้าเราเพิ่มตังในวอลเลท มันจะหักอีกไหม

มันแจ้งเตือนทั้งวันเลยครับ แจ้งเตือนมาประมาณ1อาทิตย์แล้วครับ ไม่ได้ไปกดซื้อหรือกดโดนอะไรด้วยครับ นั่ง งงกับแฟนมาเป็นอาทิตย์แล้วครับ กลัวเติมเงินเข้าวอลเล็ตไปแล้วมันจะหักเงินครับ ใครรู้ช่วยบอกทีนะค