ขั้นตอนการยกเลิกสัญญาเช่าซื้อรถยนต์

สวัสดีครับ เมื่อปลายปีที่แล้วผมได้ทำการเช่าซื้อรถยนต์กับสถาบันการเงินแห่งหนึ่ง และได้ทำการผ่อนชำระมาแล้วราวๆ 7-8 งวด จนเดือนเมษายนที่ผ่านมาผมต้องการที่จะยกเลิกสัญญาเช่าซื้อนี้ หลังจากที่ชำระค่างวดในวันที่ 20 เมษายน เรียบร้อย วันรุ่งขึ้น (21 เมษายน) จึงได้ทำการโทรไปคอลเซ็นเตอร์ที่เบอร์ 02-77x-7xx7 หลังจากนั้น 2-3 วันถัดมามีเจ้าหน้าที่โทรมาว่ารับเรื่องไว้แล้ว และจะประสานงานกับเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องต่อไป เพื่อโทรติดต่อกลับมาสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

          จนวันนี้ (11 พฤษภาคม) ก็ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับมาจากเจ้าหน้าที่แต่อย่างใด ตอนนี้ผมจึงกังวลใจมากเพราะใกล้ค่างวดอีกรอบเข้ามาทุกทีและผมไม่สามารถชำระค่างวดนี้ได้แล้ว จึงอยากสอบถามว่าขั้นตอนต่อไปผมควรทำอย่างไร หรือว่าผมต้องค้างชำระค่างวดก่อน เจ้าหน้าที่ถึงจะติดต่อกลับมา 

          ปล.ที่ผมยื่นความประสงค์กับผู้ให้เช่าซื้อว่าต้องการยกเลิกสัญญานั้นเพราะว่า ผมไม่ต้องการจะเสียค่าปรับจากการถูกทวงถาม หรือค่าตามทวงหนี้ใดๆและต้องการแสดงความบริสุทธิ์ใจว่าเราไม่ได้มีเจตนาจะผิดชำระหนี้แต่อย่างใด ผมจึงรีบแจ้งกับทางสถาบันการเงินทันทีหลังจากที่ผมชำระค่างวดงวดล่าสุดไป เพื่อดำเนินการให้เร็วที่สุด และผมไม่ต้องการที่มีชื่อค้างอยู่ในบูโรว่าเคยชำระหนี้ล่าช้าครับ ถ้าเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องผ่านเข้ามาอ่านรบกวนติดต่อกลับมาด้วยนะครับ