ขอซิมใหม่เบอร์เดิมของ True ออนไลน์ได้ไหม

ก่อนหน้านี้ซื้อซิมเติมเงินทรูมาค่ะและทำตามขั้นตอนการลงทะเบียนซิมในแอพเอง จากนั้นได้รับข้อความยืนยันว่าลงทะเบียนซิมสำเร็จแล้ว แต่พอจะเพิ่มหมายเลขซิมเติมเงินใหม่ในแอพกลับไม่สามารถเพิ่มเบอร์ใหม่ได้ค่ะ ต้

พอดีว่าไปเปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมที่ศูนย์ทรูมาแล้วพอเอาซิมกลับมาใส่ที่บ้าน ซิมใช้งานไม่ได้ขึ้นว่าเบอร์ถูกระงับ แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงคะ

คือเราค้างเนต2งวด ค้าง1 แต่เดือนนี้เข้างวด2 แต่ค้าฃจ่าย เลยจ่ายไปครึ่งนึงของยอดทั้งหมด แต่โดนระงับสัญญาณเลย 😫 true online

โดนระงับสัญญาณรับรหัส OTP บิลไม่ได้

ทีมงานทรูติดต่อมาหน่อยครับผมจะยกเลิกซิมรายเดือนเน็ต ผมทำยังไงถึงยกเลิกได้

เปลี่ยนซิมใหม่เบอร์เดิมแล้วก็อัพเป็น 4G ด้วยค่ะ ถือว่าเป็นการเปิดซิมใหม่มั้ยคะ เพราะว่าเน็ตที่จะใช้กำหนดไว้ว่าต้องเป็นซิมที่เปิดใช้งานก่อน 1 กุมภาพันธ์ 2562 ด้วย กลัวอดใช้น่ะค่ะ คือชอบโปรนี้มาก

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะพอดีว่าเบอร์เก่าเราเคยค้างค่าบริการไว้จนระงับละเราจ่ายบิลปิดไปแล้ว แต่เบอร์โดนระงับไปนานเป็นปีแล้ว อยากจะได้เบอร์เดิมที่เคยใช้เปิดบริการใหม่ต้องทำยังไงบ้างคะ

ซิมทรูถูกระงับค่ะ แต่จ่ายค่าบริการเรียบร้อยแล้ว และติดต่อทรูไม่ได้เนื่องจากอยู่ต่างประเทศ ทำไงได้บ้างคะ

พึ่งเติมเน็ตไปไม่ถึงสัปดาห์แต่ซิมโดนระงับสัญญาณโทรไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

ซิมรายเดือนทรูแล้วโดนระงับสัญญาณ(ไม่ให้ใช้ชั่วคราว) ตอนแรกค้างค่าบริการแค่793บาท แล้วซิมโดนระงับจนตอนนี้ผ่านมา3เดือน ยังคิดค่าบริกาทั้งๆที่ซิมนั้นถูกระงับไปแล้วยอดตอนนี้ก็ขึ้น1224.95บาท ถ้าไปจ่ายก็จ่า