จะยกเลิกDisney+ Hotstar แต่ทำซิมหายครับ

ยกเลิกDisney+ รายเดือน ผ่าน My AIS ไม่ได้ ครับ ฝากเรื่องผ่านทางแอพผ่านไป2วันก็ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ รบกวนทางเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับด้วยครับ

สวัสดีครับ ขอสอบถามข้อมูลหน่อยครับ ปัจจุบันผมสมัคร Disney+ Hotstar แบบรายปีผ่าน AIS โดยใช้ หมายเลขโทรศัพท์ AIS หมายเลขหนึ่งในการลงทะเบียน อยากสอบถามว่า สามารถ เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ผูกกับบัญชี D

โทรไป1175แล้ว ทางคอลเซ็นเตอร์ส่งลิงค์เข้าแอปMyAisมาให้ แต่ไม่สามารถยกเลิกได้ครับเพราะเป็นรายปี

ยกเลิก Disney Hotstar ไม่ได้ครับ ต้องการยกเลิกบริการ Disney Hotstar แต่เข้าไปใน My ais แล้ว มันขึ้นว่าไม่สามารถยกเลิกได้

อยากจะยกเลิก Disney+ Hotstar ของ AIS ได้เข้าไปที่ myais แต่มันกดยกเลิกไม่ได้ต้องทำยังไง

แจ้งเจ้าหน้าที่ มีคอลเซ็นเตอร์มาแนะนำโปร โดยเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน โปรที่นำเสนอมาคือเน็ตที่ความเร็ว70 GB 20mbps หลังจากนั้นความเร็วก็คือ 20mbps มั่นใจว่าฟังไม่ผิด ถามย้ำแล้วพนักงานตอบว่าใช่ ก็

ก่อนหน้านี้มีปัญหากล่อง AIS playbox ดับเองเป็นพักๆ แจ้งช่างมาดูหลายครั้ง จนครั้งล่าสุดช่างเอากล่องใหม่มาเปลี่ยนให้ ไม่มีอาการดับเองแล้ว แต่มีปัญหาเข้าแอพ Disney + Hotstar ไม่ได้  ขึ้นว่าแอพเป็นเว

เราโดนaisเรียกเก็บ บริการ Disney+hotstar รายปี999บาท โดยที่ไม่ไม่ได้สมัครใช้บริการเลย ใช้แพคเกจนักศึกษา225บาทมาหลายปีไม่เคยโดนบิลเรียกเก็บโหดขนาดนี้ 1785บาท aisทำให้เสียความรู้สึกมาก มีท่านใดนแบบนี้บ้

-ผมต้องการยกเลิกแพ็กเกจ disney hotstar ที่เข้าดูไม่ได้ในคอมพิวเตอร์ เพราะผมเข้าใจว่ามันตัวเดียวกันกับที่เคยใช้อยู่แต่ไม่ใช่ จึงต้องการยกเลิกเพราะยังไม่ได้ใช้งาน แต่ทาง คอลเซ็นเตอร์ แจ้งว่ายกแลิกให้แล้

มีใครพอจะรู้บ้างคะว่าต้องยกเลิกยังไง คือเราเข้าแอพ myais มันยกเลิกไม่ได้เลยค่ะ โทรไปทางคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ ต้องทำยังไงบอกทีค่ะT^T