จะยกเลิกแพ๊คเกจ apple music 6เดือนของais แต่ขึ้นว่าคิดค่าแพ็คเกจเต็มจำนวนนี้ยังไงคะ

พอดีเคยมีสายโทรเข้ามาหาเรา ประมาณว่าขายแพ็คเกจเสริม เราตั้งใจฟังจนจบเพราะกลัวเสียมารยาท พนักงานบอกว่าถ้าไม่สนใจ ก็สามารถกดยกเลิกได้ หรือไม่ได่ตอบอะไรผ่าน sms ที่ส่งเข้ามา แต่ว่าตอนนี้บิลขอฃแพ็คนั้นมัน

AIS  พอดีกดยกเลิกแพคแล้วในมายเอไอเอส ก็ยังไม่ยกเลิกให้ ไปดูในการชำระในตั้งค่า ก็ไม่ขึ้น  เสียฟรีๆมาสองสามเดือนละค่ะ!!!!!!

เราใช้เน็ตค่าย ais ค่ะ งงมากว่าทำไมแต่ละเดือนแพง พอมาดูมีค่าแอปตัดต่อวีดิโออะไรก็ไม่รู้เราเองก็จำไม่ได้ว่าไปสมัครมันตอนไหน ยกเลิกยังไงคะ แล้วขอเงินคืนได้มั้ยคะ😭😭

อยากยกเลิกแพ็คเกจหลักของเอไอเอสโดยไม่ได้อยากที่จะเปลี่ยน package ให้เป็น package อื่น เราลองเข้าไปในแอพ my AIS แล้วแต่มันไม่มีตัวที่ให้ยกเลิกมีแต่ให้เปลี่ยน package แต่เราไม่ได้อยากเปลี่ยนเราอยากยกเลิ

คือใช้เน็ตค่ายนี้มานานมาก เอาแบบว่าทัน 30 วัน 150 บาท เมื่อ 4 ปีที่แล้ว แล้วอยู่ๆ Ais ก็มาเปลี่ยนแพ็คเกจเอง โดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้า จึงสงสัยว่า ทำไมไม่ถามความสมัครใจของลูกค้าก่อน ถ้าแพคเกจเดิมหมดอาย

คือเราสมัครapple musicฟรีของais แล้วเราไม่ค่อยได้ใช้เราจะสามาารถยกเลิกยังไงคะ เข้าไปในแอพ ตรงปพคเกจเสริมมันขึ้นว่าไม่สามารถยกเลิกได้ แล้วพอเข้าไปตรงการตั้งค่ามันก็ไม่มีให้ยกเลิก

พอดีมีแพ็คเกจ ais ที่ไม่ได้ใช้เลยอยากยกเลิกต้องทำไงครับมีหลายแพ็คเลย