ยกเลิกแพคเกจ Apple music ที่มากับโปรเน็ตยังไงคะ

แพ็จเกจเสริมเติมเงินหักอัตโนมัต ทีนี้เติมไปรอบแรก 300 มันขึ้นหักแค่ 150 จากนั้นเงินหมด แล้วรอบ 2 เติม 300 ก็ใช้ไม่ได่ เลยกดยกเลิกแพ็กเกจ เพราะเงินไม่เข้าเบอร์ แต่ไม่ได้เงิยฟรี เน็ตก็ใช้ไม่ได้ เอไอเอส

สมัครใช้เน็ตเอไอเอสรายเดือนแล้วถูกระงับไม่ให้ใช้เน็ตทั้งที่ยังไม่ถึงวันจ่ายตอนแรกโดนไปแล้วรอบแรกโทรไปแจ้งกับเอไอเอสแล้วก็แก้ให้ก็สามารถใช้ได้แป๊บเดียว พอมาวันนี้มาเป็นอีกค่าเน็ตเดือนแรกแค่ 300 กว่าบาท

สอบถามหน่อยค่ะพอดีว่าใช้เน็ตบ้านเอไอเอสมาหลายปีแต่กล้องเน็ตบ้านเอไอเอสเริ่มเหลืองเริ่มกรอบ แตกหักง่ายแล้วถ้าเราไปยกเลิกใช้เน็ตบ้านจะเสียค่า อะไรมั้ยคะ กล่องเน็ตยังใช้ได้ปกติแค่สภาพกล่องเริ่มไม่ไหวแล้ว

แพคเสริม เน็ต 200 บาท Unlimited ถูกยกเลิก ไม่มี การโทรมาบอกเลย แล้วเปลี่ยน แพคเสริมให้อัตโนมัติ ไม่ต้อง การใช้แพคนี้ โทรไปcall center ก็ไม่มีคนพูด อยากคุยกับคน อยากยกเลิกแพคนี้ หักเงินไปเลยไม่ถามซักคำ

คือจะสอบถามเรื่องแพคเนต แต่ติดต่อไปแล้ว ไม่มีการตอบกลับอะไรเลย ได้คุยแต่กับเอไอ #ais

เติมไป400อยู่ๆก็โดนหักต้องจากเงินคืนจากmy ais