ยกเลิกแพ็คเกจเสริม ดีแทค ไม่ได้

พยามยกเลิกแพ็คเกจเสริมดีแทคในแอพแล้วมันบอกมีบางอย่างผิดปกตินี่คือไรค่ะ พอดีตั้งใจจะเปลี่ยนแพจเกจหลัก แต่พอกดเปลี่ยนกลายเป็นว่าซื้อแพคเกจเสริม เลยจะยกเลิกในแอปแต่แอปไม่ยอมให้ยกเลิก บอกผิดพลาดตลอด คือแพ

เมื่อวาน ผมได้กดเปลี่ยนแพ็คเกจหลักในแอพลิเคชั่นดีแทค แต่ผมไม่ได้สังเกตุว่า หน้าเพจมันเปลี่ยนไปหน้าแพ็คเกจเสริม ทำให้ผมกดสมัครไป ทีนี้ตอนผมรู้ตัวว่าเป็นแพ็คเกจเสริมผมจึงกดยกเลิกทันที แต่มันก็คิดรวมกับค

ผมหลงไปกดสมัครแพ็คเกจเสริมดีแทค ภายใน5นาทีนั้นผมก็รีบไปกดยกเลิกแพ็คเกจเสริม แต่งก็ยังถูกคิดเงินในบิลรอบนี้อยู่ ทำยังไงดีครับ

สมัครแพ็กเกจ True อัพทูยู แต่พอกดยกเลิกต่ออายุ กลับโดนตัดสิทธิ์คูปอง All Cafe ทันที ทั้งที่ SMS บอกใช้ได้ถึง 24 มิ.ย. คอลเซ็นเตอร์โทร2ครั้งบอกกลับมาคนละอย่างเลย งง อันนี้สามารถทำยังไงได้บ้างคะ ใครรู้

เราพยายามยกเลิกเเพคเกจเสริมของดีแทคนานมาก คือเราไม่ได้ต้องการแพคเกจเสริม แต่ชอบโทรมาให้เปลี่ยนเน็ตบ้าง อันเดิมก็ใช้ดีอยู่เราไม่อยากเปลี่ยน พอไม่รับก็โทรมาหลายวันหลายรอบแล้วโทรติดกันทุกวัน จนวันนึงตัดส

ต้องการยกเลิกแพคเกตเน็ตเสริมแต่ยกเลิกไม่ได้ เพราะสมัครโปรดีๆแล้ว แต่ดันยัดเยียด เน็ตให้ฟรีไรไม่รู้มา กดลบก็ไม่ให้ลบออก จะบ้าตาย

สวัสดีค่ะ คือเราสมัครแพ็คเกจเสริมเน็ตของดีแทคไปเพราะมีช่วงนึงต้องใช้เน็ตเยอะเลยยอมสมัครเสริมแต่ตอนนี้ไม่จำเป็นต้องใช้แล้วเพราะใช้ไวฟายและใช้เน็ตแค่ตอนไปข้างนอก แต่พอเราไปกดยกเลิกในแอพมันไม่สามารถยกเลิ