สั่ง 7 delivery จ่ายผ่าน True Wallet (ชำระก่อน) แต่สินค้าหมด เลยตัดออก1รายการ จะได้รับเงินคืนช่องทางไหนครับ?

ได้ซื้อของจาก 7-11 แล้วชำระด้วย wallet ซึ่งปกติจะได้รับ True point กับ สิทธิ์เปิดถุงlucky bag แต่มะกี้ไม่ได้รับอะไรเลย พอยท์ก็ไม่ได้ สิทธิ์ในการเปิดถุง lucky bag ก็ไม่ได้ (หมดเวลาแล้วละมั้ง) ซื้อก็ครบ

** อัพเดท อยู่ในระหว่างการตรวจสอบนะคะ ช่องทางนี้ ติดต่อง่ายมาก บริการไว ไปหน้าศูนย์ กับ โทรคอลเซนเตอร์ ไม่ได้ประโยชน์อะไรเลย😂 อธิบายแบบเข้าใจง่ายนะคะ เราเปิดเบอร์รายเดือนมา เป็นเบอร์สวยประมูล สัญญา

ไปซื้อของที่ 7-11 เพื่อสะสมเหรียญจากการใช้ผ่านแอพ truewallet ทาง 7-11 ไม่มีการติดบอก และไม่การแจ้งผ่านเฟส หรือ ไลน์ว่าระบบมีปัญหา ทำให้เสียสิทธ์ที่จะได้รับ จะรับผิดชอบยังไง รวยเป็นอันดับ1ของไทย

ปกติใช้เน็ตรายเดือนของ Truemove H ค่ะ แต่พอดีว่าเน็ตไม่พอใช้ก็เลยเข้าไปกดซื้อจาก App True Money wallet ค่ะราคาประมาณ 239 บาทตามโปรโมชั่นที่เราเลือกก็คือเขาแจ้งว่าจะได้เน็ต 35 GB + 35 GB ค่ะมีโทร Cyber

ผมได้ส่งซองทรูมันนี่ แล้วซองหมดอายุ ไม่มีผู้รับซอง ทำไมไม่ได้รับเงินคืน แล้วเงินหายไปไหนครับ ไม่เข้าใจ โทรไป 1240 Call Center แจ้งว่าให้รอ 1 - 2 ชั่วโมง ผมรอมากกว่า 2 ชั่วโมงแล้วเข้าไปเช็ค ก็ไม่ได้รับ

จะสามารถติดต่อยังไงได้บาง ไม่ได้ความคืบหน้าเลย ยอมเสียเงินโทรก็แล้ว

จะสอบถามว่า ทำไม true money wallet ชำระค่า pay next ครบจำนวนไปนานมากเเล้ว ทำไมยังขึ้นค้างว่า ต้องชำระเงินอยุคะ ละพอเช็คบูโร บอกว่าค้างชำระ 1 บาท พอลองกดไป ชำระได้เฉยเลย ทั้งๆที่ชำระจนหมดนานเเล้วนะคะ

พอดีค้างค่าชำระแต่ผมจ่ายไม่ได้มัน317.9 ขึ้นมาแค่ค่าบริการแต่ไม่มีช่องทางชำระมันคือค่าอะไรผมก็ไม่เข้าใจ ติดต่อมะลิในแอพ itrue sevice ก็ไม่ช่วยไรเลย