สั่ง 7 delivery จ่ายผ่าน True Wallet (ชำระก่อน) แต่สินค้าหมด เลยตัดออก1รายการ จะได้รับเงินคืนช่องทางไหนครับ?

ได้ซื้อของจาก 7-11 แล้วชำระด้วย wallet ซึ่งปกติจะได้รับ True point กับ สิทธิ์เปิดถุงlucky bag แต่มะกี้ไม่ได้รับอะไรเลย พอยท์ก็ไม่ได้ สิทธิ์ในการเปิดถุง lucky bag ก็ไม่ได้ (หมดเวลาแล้วละมั้ง) ซื้อก็ครบ

จ่ายค่าโทรศัพท์ TrueMoveH ผ่าน True Wallet จ่ายแล้วเงินตัดออกจากวอลเล็ทแล้ว แต่ในระบบ True iService ยังมีบิลค้างอยู่ ตัดไปเฉพาะส่วนลดที่ใช้ True Point 10 บาท ช่วยแก้ปัญหาให้หน่อยค่ะ

เงินโดนหักจากกูเกิ้ล แปซิฟิก ค่ะ มันบอกชำระค่าติดตั้งแอป Videoshow ค่ะแต่เรายังไม่ได้ติดตั้งเลยค่ะมันหักเงินออกไป100฿ ชำระผ่านทรูมันนี่วอลเล็ต เรางงมาก พยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์แต่โทรเท่าไหร่ก็ไม่ติดเส

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจติดซิม 99บาท ของ True ที่ซื้อจาก 7-Eleven เน็ตความเร็วสูงสุด 9GB + Wifi ไม่อั้น นาน 7 วัน ก่อนที่มันจะต่ออัตโนมัติให้ในวันที่ 14 เม.ย.นี้ ออก ไม่สามารถแจ้งผ่าน True intelligence ไ

เติมเน็ตจาก true money wallet ผิดเบอร์ค่ะ เบื้องต้นโทรไป 1242 (true call center) แต่ทางนั้นก็บอกให้โทรไป 1240 (true money wallet call center) พอโทรไป 1240 ก็บอกให้โทรไปแจ้ง 1242 (ซึ่ง 1242 บอกให้โทร

ไป 7-11 บอกพนักงานว่า "เติมทรูWalletครับ" เเล้วก็เอาบาร์โค้ดให้ จ่ายเงิน ผมก็เดินออกมาเลย ไม่ได้เอาใบเสร็จหรือไม่มีไม่รู้ เติมครั่งเเรกครับ นั้งดูเเล้วดูอีก เงินก็ยังไม่เข้า

เติมเงินtrue ไปจำนวน200 บาท เพื่อให้ตัดค่าบริการแพคเกจเนีตรายเดือน100 พอเติมเสรจ ระบบก็ตัดไปเรียบร้อยมีข้อความมาแจ้งตามปกติ แล้วเราก็โทรออกไป3ครั้งๆ ครั้งละ ไม่เกิน1นาที ปรากฏว่า47.72บาท คือเดี๋ยวนี้

โทรหาทรูคอลเซ็นเตอร์ รอพนักงานเป็น ชม. เลยครับ ไม่เคยได้คุยพนักงานเลย เงินหายก็ติดต่อไม่ได้ รบกวนติดต่อกลับด่วนครับ ผมไม่โอเคแล้ว 0648190226

จะสอบถามว่า ทำไม true money wallet ชำระค่า pay next ครบจำนวนไปนานมากเเล้ว ทำไมยังขึ้นค้างว่า ต้องชำระเงินอยุคะ ละพอเช็คบูโร บอกว่าค้างชำระ 1 บาท พอลองกดไป ชำระได้เฉยเลย ทั้งๆที่ชำระจนหมดนานเเล้วนะคะ