รบกวนสอบถามหน่อยครับ ผมเปลี่ยนโทรศัพท์ จะเอา esim มายังไงครับ

หากโทรศัพท์ที่มี eSIM พัง จะสามารถโอนย้ายจากเครื่องที่พังไปเครื่องใหม่ยังไงครับ

ได้ทำการซื้อ esim จากทางเว็บไซต์ true แล้วทำตามขั้นตอนทุกอย่างแล้ว ยืนยันตัวตนขึ้นเส็จสิ้นแล้ว แต่ไม่มีเบอร์โชว์,ใช้งานไม่ได้เลย

ขอคำแนะนำค่ะ ปิดเบอร์โทรที่ผูกกับทรูมันนี่ไว้ เพิ่งไปปิดเบอร์ทรู ที่ผูกกับทรูมันนี่ไว้ ยังมีเงินคงเหลือเกือบพันกว่าบาท ค่าต้องทำยังไงนะคะโทรไป 1240 โทรไม่ติดเลย

โอนย้าย eSIM True จากโทรศัพท์เครื่องเดิมมายังโทรศัพท์เครื่องใหม่ไม่สำเร็จค่ะ ต้องทำยังไงคะ จากบ้านไปศูนย์ทรู 40 โลเลยด้วย

ผมใช้ทรูมูฟ 2 ซิม แผมไปกดให้เปเป็น eSIM ทั้งสอง แล้วยกเลิก อยู่ๆสัญญาณก็หายไปทั้งคู่เลยครับ ผมเช็คว่าเครื่องผมใช้ซิมรุ่นอื่นอ่านสัญญาณปกติ แล้วก็ลองเอาซิมทรูของผมไปใส่ เครื่องอื่นก็ไม่มีสัญญาณ เลยถามเ

คือผมจะย้ายจาก esim จาก iphone  ไปเป็นซิมปกติไปใส่มือถืออีกเครื่องที่ไม่รองรับ esim คือผมต้องทำยังไงครับ ซิมนี้เป็นของ ทรู ครับ

เรื่องของเรื่องคือผมอยู่ต่างประเทศ ก่อนหน้านี้อยู่ๆ โทรศัพท์ก็ขึ้น Emergency Call Only ทำการติดต่อ Call center แจ้งว่า eSim มีปัญหา ต้องทำการ update eSim ใหม่ แต่ให้ทำการส่งเอกสารต่างๆ ทางอีเมล ซึ่ง

สามารถกู้คืนได้ไหมครับ

เผลอไปกดล้างเครื่อง Iphone แล้วลืมย้าย eSim ไปด้วย พอจะโอนย้ายผ่าน QR มันขึ้นสถานะ Delete ไปแล้ว พอจะแก้ไขได้ไหมครับ