ยืนยันตัวตนช้อปปี้ ไม่ได้ ใส่คำนำหน้าไม่ได้ ทำไงดีคะ?

ขอรบกวนหน่อยนะคะพอดีว่าช่องคำนำหน้าของชื่อ(นาย,นาง,นางสาว)คือว่าเรายังใช้ด.ญ.อยู่น่ะค่ะแต่ในช่องมันไม่มีให้เลือกด.ญ.เลยต้องทำยังไงหรอคะ

คือ จขกท. ยืนยันตัวตนในวอลเลทแล้วมันให้ใช้คำนำหน้าชื่อ มันมีแต่ นาย นาง นางสาว แต่ จขกท. ยังไม่ได้ใช้ นางสาว ยังใช้ เด็กหญิง อยู่ ควรทำยังไมคะ ;(

ผมเคยพยายามกดสั่งสินค้าในshopeeร้านหนึ่ง หน้าร้านขึ้นว่ายังมีของเหลือ1ชิ้นแต่พอกดซื้อก็ขึ้นว่าของหมดแต่หน้าร้านยังขึ้นมีของอยู่ พอกดซื้อไปซักพักก็ขึ้นให้ยืนยันตัวตนเลื่อนpuzzleแต่ก็ยังขึ้นเหมือนเดิมจน

ใครจะช่วยเหลือได้บ้าง หลายรอบละ ไม่เข้าใจระบบ จะไม่ให้เข้าสู่ระบบเลยมั้ง

สวัสดีค่ะ เราอยากทราบว่า เรายืนยันตัวตนในแอพไม่ได้ เนื่องจากในแอพเเจ้งว่า มีคนยืนยันตัวตน บัตรประชาชนเราค่ะ  เราเคยยืนยันบัตรประชาชนในแอพช้อปปี้จริง แต่เป็นแอคเค้าท์เก่าค่ะ เราจำอะไรไม่ได้เลย ตอน

พอดีเราเปลี่ยนเครื่องใหม่เบอร์ใหม่แล้วเราเข้าแอคเค้าช้อปปี้ไม่ได้ค่ะ ใส่อีเมลกับรหัสแล้ว แต่โดนให้ยืนยันตัวตนอีกทีนึงด้วยเบอร์ ซึ่งเราทิ้งซิมไปแล้วน่ะค่ะ แบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ จำเบอร์ไม่ได้แล้วด้วย​🥹