AIS ชำระค่าบริการแล้วแต่บิลไม่ตัด

จ่ายบิลค่าเน็ตในแอป my ais หักเงินในแอปธนาคารแล้ว แต่ในแอปmy ais ยังขึ้นยอดจำนวนเดิมที่ยังไม่ได้จ่าย และไม่มีการแจ้งเตือนผ่านข้อความเหมือนทุกครั้งที่จ่าย แบบนี้ต้อรอนานมั้ยคะถึงจะทราบว่าเราจ่ายยบิลนี้

จ่ายค่าเน็ตบ้าน Aisของเดือนกรกฏาคมไปแล้วแต่ยอดขึ้นค้างชำระแล้วยอดมารวมกับเดือนล่าสุดด้วยค่ะแบบนี้ต้องทำยังใงคะ

ทั้งๆที่ตอนยังค้างค่าชำระก็เข้าmy aisได้ปกติ พอโดนตัดสัญญานก็เข้าMy aisไม่ได้เพราะกดเข้าไป รหัสOTPไม่ส่งมา ทักหากที่ก็ไท่ม่มีใครตอบ บิลก็จ่ายไปแล้วสัญญานก็ไม่ปล่อยไห้ หัวร้อนมาก

เบอร์โทรศัพท์ ais ถูกยกเลิกเบอร์ไปแล้ว แต่มียอดค้างชำระอยู่ อยากทราบว่าจะขอผ่อนผันการชำระเงินได้มัยค่ะ

วันที่ 1 / 9 / 2568 กดจ่ายบิล Spaylater โดยใช้คิวอาโค้ดจ่ายผ่านเเอปธนาคารกรุงไทยกดจ่ายเงินเเล้วเเต่ขึ้นว่า จ่ายบิลไม่สำเร็จ เเต่มียอดเงินหักออกไปเเล้ว เเต่ใน Spaylater ก็ยังไม่ขึ้นว่าชำระบิล ต้องทำยัง