สมัครเน็ตเสริม AIS ผิด ต้องการจะยกเลิกทำไงด้บ้างค่ะ

📦 โปรหลัก (Recurring รายเดือน) 💰 ราคา: 3XX บาท/เดือน 📶 เน็ต: 5G 20GB 60GB ที่ความเร็ว 15 Mbps ใช้ครบแล้ว 👉 ลดเหลือ 1 Mbps ไม่อั้น 📞 โทร: โทรฟรีทุกเครือข่าย 15 นาที/ครั้ง 📅 อายุโปร: ถึง 23 เม.ย. 2026

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค

เราใช้เน็ตรายเดือนพอจะจ่ายค่าเน็ตเห็นว่าค่าเน็ตแพงกว่าปกติขึ้นมาเป็น 500 กว่าบาท (ปกติจ่ายเดือนละไม่เกิน 500 บาท) เลยไปเช็คดูสรุปว่ามันขึ้นว่าเราสมัคร AIS PLAY PREMIUM PLUS เดือนแรก 99 บาท แต่ว่าเราไม

คือผมสมัครเน็ต80gbไปก่อนหน้า แล้วผมเจอเน็ตไม่อั้น ก็เลยสมัครเน็ตไม่อั้น(บอกว่าเสริมอันเก่าจะยกเลิกอัตโนมัติถ้าสมัครอันใหม่ไม่อั้นนี้) แต่ทีนี้พอถึงรอบจ่ายผมเติมเงินรอจะจ่ายเน็ตไม่อั้น ไอเน็ต80gbกินเงิ

สวัสดีค่ะ เนื่องจากเราเติมAis โปร150บาท15วัน ใช้ได้ไม่ถึง2วันระบบก็แจ้งเตือนว่าเน็ตหมดแล้ว เราเลยลองเติมโปร19บาท 1วัน ใช้ไม่ถึง1ชม ก็ขึ้นว่าเน็ตหมดค่ะ พยายามติดต่อais call center ก็ไม่ได้คุยกับคนสักคร

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยู่ๆก็เป็น

พอดีจะยกเลิกแพ็คเสริมแต่ไปกด *190# แล้วยกเลิกแพ็คหลักออก 30 Mbps + WiFi พึ่งจะใช้ได้วันนี้เองจะทำยังไงได้บ้างครับ

พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเสริมทั้งหมด ให้เหลือแต่แพ็คหลัก

คือเรานึกว่าตอนแรกมันจะเป็นแพ็คหลัก แต่มันกลายเป็นแพ้คเสริม เราไม่ได้อยากใช้อะค่ะ พอจะยกเลิกได้ไหมคะ แพ็ค209บาทค่ะ เบอร์0942929739