สมัครเน็ตเสริม AIS ผิด ต้องการจะยกเลิกทำไงด้บ้างค่ะ

ในแพ็คเกจ 250 บาทนี้ เห็นในโปรบอกว่ามีเน็ต 20 GB ใหด้วย แต่พอมี sms มามันมีแค่ - แพ็คหลัก โทรฟรีทุกเครือข่าย 300 นาที - แพ็คเสริม เล่น Line , facebook , whatsapp ได้ไม่จำกัด ในโปรแพ็คมันบอกว่ามีไอจีด้

สวัสดีครับคือผมเผลอไปยกเลิกแพ็คเกจเน็ต 30 วัน 150 แรง 4 เม้ก แบบว่าผมกดโปรไปคุยยกเลิกโดยตรงที่ *777 เลยครับ ตอนแรกผมตั้งใจจะยกเลิกแพ็คเก็จเสริม แต่พอเข้าไปดูใน myais มันขึ้นว่าผมไม่มีแพ็คหลักมีแต่แพ็ค

Internet โดยปกติเน็ตจะหลุด 1-5 นาทีแล้วต่อใหม่ตอนช่วงตี 2 กว่าๆ เกือบทุกวัน แต่วันนี้ตั้งแต่เที่ยงจนถึงตอนนี้ดับยาวใช้ไม่ได้เลยครับ

คือพ่อผมอยากจะได้เน็ตAIS แบบ30วันอะคับ ราคาประมาณ200 แกไม่ยอมเปิดเบอร์ใหม่คับ แกใช้เบอร์นั้นมา 30กว่าปีแล้ว ใช้ตั้งแต่โทรนาทีละ5บาท มีใครพอมีโปรแนะนำมั้ยคับ

คือเรานึกว่าตอนแรกมันจะเป็นแพ็คหลัก แต่มันกลายเป็นแพ้คเสริม เราไม่ได้อยากใช้อะค่ะ พอจะยกเลิกได้ไหมคะ แพ็ค209บาทค่ะ เบอร์0942929739

Ais ช่วยติดต่อกลับมาที่เบอร์นี้หน่อยครับ จะให้ยกเลิกแพ็จเก็ตเสริมเน็ตให้หน่อย พอดีมันช้ากว่าแพ็คหลัก พอถึงช่วงเวลาแพ็คหลักแล้ว แต่แพ็คเสริมยังไม่จบวัน มันไม่รันแพ็คหลักให

อยู่ดีๆaisก็มีแพ็คเกจเสริมเข้ามาเองเฉยเลย ยกเลิกก็ไม่ได้ แถมเน็ตเน่าอีก ทำไงดีครับ

ได้คุยกับ จนท แล้ว ขอบคุณครับ

AIS เราพึ่งชำระค่าบริการ เน็ตบ้าน ทำไมมีการแจ้งเก็บเพิ่มอีก??