อยากยกเลิกแพ็คเสริม AISค่ะ

แพ็คเกจอันที่อยู่ในหน้าเว็บ True เลยครับ ผมไปเจอแพ็คเกจอันนี้ในเว็บ True หน้าเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน เป็นแพ็คเน็ตไม่อั้น 5G 1000Mbps + โทรฟรีทุกเครือข่าย เริ่มต้นเพียงเดือนละ 399 บาท สำหรับลูกค้า

แพ็ครายเดือน Ais ของเราจะมีแพ็คเสริมมาตลอด ทุกกเดือนมันก็จะมีเลขมาให้กรอกรับแพ็คเสริมก็กรอกได้ปกติมาตลอดแต่พอมาเมื่อวานตอนเวลาเกือบๆ5ทุ่มกลับกรอกไม่ได้ขึ้นตามภาพ แล้วเลขนั้นจะหมดอายุภายใน7วันซึ่งจะหมด

ว่าแพ็คหลัก แบบบางเดือนจ่าย 373 เดือนล่าสุดจ่าย 522 บาท ไปไล่ดูขึ้นว่าจ่าย viu premium 149฿ งงมากเลยค่ะ จะยกเลิกทำไงได้บ้างคะ😭😭 ลองโทรแบบเบอร์แล้ว ขึ้นว่าทำไม่ได้ ถ้ายกเลิกแพ็คเกจเสริมไม่ได้หนูก็จะยกเ

คือพรุ่งนี้ผมอยากจะซื้อซิมทรูใน Shopee เอามาใส่ในเครื่องหลักของผมเป็นซิม 2 แล้วก็ทำการเปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือนผ่านเว็บ True Service เพื่อที่จะสมัครแพ็คเกจเสริม เป็นแพ็คเน็ตไม่อั้น เต็มสปีด 1

แอดมินครับอยู่ดีๆก็มีโปรเสริมขึ้นมาแบบไม่ได้สมัครแล้วมาเก็บตังเพิ่มแถมความเร็วช้ากว่าแพ็คหลัก ยกเลิกผ่านแอปก็ไม่ได้แก้ไขยังไงครับ?