Ciga. ไม่จ่ายเงินประกันชดเชยควรทำยังไง

เข้ารักษาตัว 17/3/65-24-3/65 ทั้งหมด 7 วัน 
ทำประกันชดเชยรายได้ไว้ จนท.ขายชื่อ คุณ ชญาดา  มีแสน  เลขใบอนุญาต   6305000607     
ส่งเอกสารทุกอย่างที่บริษัทขอ แต่ถูกปฎิเสธว่า - ไม่เข้าคําจํากัดความ เรื่องความจําเป็นทางการแพทย์ ความจําเป็นทางการแพทย์ หมายถึงการบริการทางการแพทย์ที่มีเงื่อนไข 
แต่ ทำของที่อื่น ทำของ FWD ส่งเอกสารไป 28/3/65  รอผลให้ไม่เกิน  15 วัน ผลอนุมัติ มีอีเมล์ส่งมาบอก  วันที่ 22/4/65 โอนเงินเข้าบัญชีเรียบร้อย
สรุปแล้วคือ บริษัทเอาแต่ได้ เวลาขาย ฟรีเซ็นโปรดักซ์ อย่างดี บอก เครมได้ ถ้าเปนโควิท ลูกค้าถึงตัดสินใจซื้อ แต่พอเปนมา บอกไม่เข้าเงื่อนไข  รายได้หายไม่ได้ทำงาน เอกสารก็มี แต่ไม่ยอมจ่าย บอกไม่เข้าเงื่อนไข
ติดต่อบริษัทก็ยาก พอติดต่อได้มีจนท.รับเรื่องจะให้จนท.ติดต่อมาชี้แจ้งก็เงียบ แบบนี้เรื่องคงต้องถึง คปอ/กปว แล้ว