พัสดุส่งช้า 1 เดือน ตอนของมาส่งปฏิเสธรับของได้มั้ย

เราสั่งของจาก LAZADA ไปตั้งแต่วันที่ 4 เดือนมีนา เป็นจัดส่งจากต่างประเทศ ตรงติดตามสินค้ามันก็ขึ้นว่า จะได้รับภายใน พฤ. 10 มี.ค. - พฤ. 24 มี.ค. แต่จนถึงตอนนี้จะครบเดือนแล้วก็ยังไม่มาส่ง คือขึ้นคำว่า " ออกจากประเทศต้นทางแล้ว พัสดุของคุณอยู่ระหว่างการจัดส่งมายังประเทศไทย " ตั้งแต่ 16 มีนา แต่ก็ไม่มาส่งซักที เราสามารถที่จะปฏิเสธรับของตอนของมาส่งได้มั้ยคะ จะต้องมีเสียเงินหรือมีผลกระทบอะไรมั้ยอ่ะคะ