พวกคุณเคยคิดไหม เวลาโทรตามพัสดุกับขนส่งแล้วพวกคุณด่าพนักงานคลอเซ็นเตอร์รู้ยังไง

อยากถามบุคคลที่เคยโทรตามพัสดุกับบริษัทขนส่งเอกชนหรือว่าของรัฐ เวลาที่พวกคุณได้ของล่าช้า ทำไมคุนต้องด่าพวกพนักงานคลอเซ็นเตอร์ที่มีหน้าที่รับเรื่องประสานงาน ติดตามพัสดุให้พวกคุณ แต่พวกกับด่าเขาทำเหมือนเขาเป็นคนผิด ที่ทำให้ของคุณล่าช้า ลูกค้าบางคนน่ารัก บางคนไร้มารยาท หยาบคลาย  ขอให้ได้ ด่า คลอเซ็นเตอร์มีความรู้สึก บางคนอยากด่าสวนมากๆ แต่ก็คิดว่าทำงานบริการ ต้องยอม อีกคือต้องทำงานหาเรื่องครอบครัว ต้องยอมให้เขาด่า บางคนโดนร้องเรียนกับเรื่องไม่เป็นเรื่อง บริษัทก็ต้องเอาลูกค้าก่อนอยู่แล้ว พนักงานไม่มีสิทธิ์พูดหรือโต้แยง