จำรหัสapple ID ไม่ได้แถมลืมicloudทำไง

คือเรามีโทรศัพท์ไอโฟนเครื่องหนึ่งเคยใช้นานแล้วและหายไปค่ะ แล้วนึกอยากได้รูปเก่าๆจากเครื่องนั้น แต่เราลืมเมลของApple ID แต่จำรหัสผ่านได้นะคะ เลยลองสุ่มเมลที่คิดว่าเราจะตั้ง แต่ก็ไม่ได้ค่ะ แต่ๆ ความพย

ส่งคำขอไปหาซัพพอร์ต Apple เพื่อจะลบ iCloud ที่อยู่ในเครื่องออกซึ่งเป็น iCloud คนอื่นเราซื้อโทรศัพท์มือสองมาแล้วติด iCloud คนอื่น Apple อนุญาตแล้วเราต้องทำไงต่อครับ เราสามารถกดรีเซ็ตข้อมูลการตั้งค่าจาก

ก่อนหน้านี้เคยไปผ่อนโทรศัพท์กับร้านนึงมาแล้วติด icloud แต่ปลดไปแล้วค่ะ เปลี่ยนทุกอย่างแล้วพอดีเราออกเครื่องใหม่ค่ะมันขึ้นว่าให้อัปเดตการตั้งค่า Apple ID แต่เมลที่ขึ้นไม่ใช่เมลเราค่ะคาดว่าน่าจะเป็นของร

เราซื้อiphone 11มือ2มา เราสมัครicloudใหม่ ก็โหลดได้นะ พอเช้ามาเด้งขึ้นว่าบัญชีapple นี้ไม่ได้เปิดใช้งาน ยืนยันเมล์แล้วของhotmail เลยยื่นเรื่องไปที่apple แต่เราก็สมัครใหม่อีกที เป็นเหมือนเดิมกลางคืนโหล