ก่อนหน้านี้เคยไปผ่อนโทรศัพท์กับร้านนึงมาแล้วติด icloud แต่ปลดไปแล้วค่ะ เปลี่ยนทุกอย่างแล้วพอดีเราออกเครื่องใหม่ค่ะมันขึ้นว่าให้อัปเดตการตั้งค่า Apple ID แต่เมลที่ขึ้นไม่ใช่เมลเราค่ะคาดว่าน่าจะเป็นของร้านที่เคยผ่อนแบบนี้สามารถทำอะไรได้มั้ยคะ ไม่ค่อยมีความรู้เรื่องโทรศัพท์เลยค่ะ