ขนส่งj&t ของตกค้าง

พอดีสั่งของออนไลน์ไปค่ะแล้วร้านใช้บริการขนส่งj&t ของเริ่มส่งวันที่6เมษาค่ะ จนมาวันที่7เช้าในแอพบอกของอยู่จังหวัดปลายทาง เราก็รอตั้งแต่เช้า พอเริ่มเที่ยงบอกของกำลังนำส่ง โทรมาบอกว่าของจะมาส่งแต่ก็ไม่มี
อีกรอบ3โมงกว่า ขึ้นกำลังนำส่งพัสดุ คนส่งโทรมาแต่ไม่พูด พอโทรกลับไม่รับสาย เกือบๆ4โมงบอกของตกค้าง หมายความว่ายังไงหรอคะ เราก็รีบใช้ของเหมือนโดนขายฝันเลยค่ะ;-;