เติมเกมของที่เติมเข้าแล้วแต่เงินไม่หัก ไอโฟน (ผ่านเบอร์มือถือ ais ) app store

ผมเติมเกมฟีฟาย เติมรอบแรกเข้าปกตินะครับ พอเติมรอบสองกลับหักค่าใช้จ่ายไปแล้วแต่ไม่เข้า ผมเติมผ่านapp store โดยหักค่าเงินผ่านซิม(ais) แบบนี้ผมทำยังไงได้บ้างครับ หลักฐานก็มีแค่sms เพราะในประวัติมันไม่ขึ้

พอดีเผลอไปกดทดลองใช้ยูทูปพรีเมี่ยมเเต่กลัวว่าจะถูกหักเงินเลยยกเลิกไปเเล้วเเต่ก็ยังไม่สามารถโหลดเเอพได้ครับมันขึ้นว่าติดปัญหาการเรียกเก็บเงินคือต้องรอให้ยูทูปพรีเมี่ยมหมดอายุก่อนรึป่าวครับ

ลองเข้าแอพ AIS ดูเพราะรู้สึกว่าเงินที่เติมมันหมดเร็วมากๆ สรุปเจอ SMS เสียเงินที่เราไม่เคยสมัครมาก่อนเลยมาหักเงินเรารัวๆ จนหมดเกลี้ยงเลย ไม่รู้ว่ามาแอบกินเงินเราแบบนี้ไปเท่าไหร่แล้วตั้งแต่ใช้งานมาจะ 5