เติมเกมแล้วเงินไม่หักผ่านเบอร์มือถือ(AIS)ไอโฟน

สวัสดีค่ะ พอดีเราเติมแพ็คเสริมเน็ต ais หักเงินผ่านแอพธนาคารแต่พอหักเงินแล้วมีข้อความแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานได้ค่ะ แต่ระบบก็ไม่ได้คืนยอดที่สมัครไป ทางเราเลยได้ติดต่อไปที่คอลเซ็นเตอร์ ทางคอลเซ็นเตอร์ไ

สอบถามค่ะ สอบถามค่ะ เรื่องวงเงินค่าใช้บริการที่สามารถใช้ได้ ของ Ais ค่ะ คือมีวงเงินอยู่ 1500 บาท ถ้าจ่าย ล่วงหน้า ใบเสร็จที่ยังไม่ออกใบเเจ้ง 1500 บาท จะสามารถ ซื้อสินค้า ใน Appstore เพิ่มได้ไหมคะ