Shopee ตรวจสอบใบเสร็จไม่ผ่าน

คือหนูจะซื้อของแล้วหนูใข้วิธีโอนที่ตรวจสอบใบเสร็จอะค่ะแล้วขึ้นว่าการตรวจสอบใบเสร็จไม่ผ่านรอเงินจะโอนเข้าใน shopeepay แต่ shopeepay หนูถูกระงับใช้ซื้อของไม่ได้ จะให้เปลี่ยนเป็นโอนไปยังธนาคารที่ทำการโอนไปแล้วไม่สำเร็จได้ไหมคะ