โดนล็อค ShopeePay

เหตุเกิดจาก shopee pay ผมโดนล็อค โดยใส่เบอร์โทรแล้วขึ้นว่า “ บัญชีของคุณถูกระงับ กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์” ครั้งแรกผมได้ส่งเอกสารไป เนื่องจากเบอร์ที่ใช้ shopee เป็นเบอร์ของแม่ผม ผมเ

สวัสดีค่ะ พอดีเราเปลี่ยนรหัสผ่านอีเมลแล้วจำไม่ได้ แล้วเราดันล้างเครื่องมือถือ เลยต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี อีเมลใหม่ อีเมลเราไม่ได้ตั้งเบอร์โทรและอีเมลสำหรับกู้คืนไว้เลยค่ะ ลองกดกู้คืนหรือลืมรหัสผ่านแล้ว

ผมโดนร้านค้ายกเลิกออเดอร์ เงินจึงโอนไปยังshopeepay แต่shopeepayผมโดนล็อค ซึ่งจำนวนก็พอสมควรครับ ผมลองโทรไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าแต่ก็ไม่มีอันไหนเกี่ยวกับshopeeapayโดนล็อคเลย ผมควรทำยังไงดีครับ😭

ลืมรหัสผ่าน shopee pay แล้วโดนล็อค ติดต่อในแอปแล้ว จากนั้นก็ส่งอีเมลล์แบบฟอร์มต่าง ๆ มาให้เรากรอก (ข้อมูลบัตร อะไรต่าง ๆเพื่อให้ปลดล็อค) หลังจากนั้นผ่านไป 1 วันอีเมลล์ก็ส่งขั้นตอนการปลดล็อค shopee

จ่ายค่าเน็ตรายเดือนแล้ว แต่ยอดชำระไม่ลดลง และไม่มีประวัติการจ่ายเงินขึ้นด้วย มีสลิปหลักฐานการโอนครับ ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนให้ดำเนินเรื่องได้บ้างครับ

ShopeePay ไม่ให้ชำระเงิน ปกติใช้ Shopeepay ในใช้บวิยดต่แต่อยากปิดยอดเลิกใช้ แต่ไม่สามารถปิดยอดได้เราจึงทำการเชื่อมบัญชีธนาคารไว้ เพให้หัดกยอดกดทุกเดือน จนมาถึงเดือนสุดท้าย มียอดเหลืออยู่แค่ 70 กว่า บา

ขออนุญาตสอบถามค่ะ เนื่องด้วยเราถูกมิจหลอกให้โอนเงินเข้าบัญชีม้า เราได้ทำการอายัดทันที หลังจากคุยกับเจ้าหน้าที่ธนาคารต้นทางเสร็จสิ้น ธนาคารปลายทางใช้เวลากว่า 30 นาทีในการอายัด แต่จากพรก ล่าสุด ให้ทางธน

ในฐานะผู้บริโภคคนหนึ่ง อยากถาม Shopee เรื่องการคืนเงินเข้าบัญชี ShopeePay — มันถูกต้องและแฟร์ต่อผู้ซื้อไหม? วันนี้อยากมาเล่าประสบการณ์สั้นๆ ที่เจอจากการซื้อของใน Shopee แล้วมีการคืนเงิน เพื่อถา